Comment déposer une crypto sur AscendEX

Comment déposer des actifs numériques sur AscendEX【PC】

Vous pouvez déposer des actifs numériques à partir de plates-formes externes ou de portefeuilles sur AscendEX via une adresse de dépôt sur la plate-forme. Comment trouver l'adresse ?

1. Visitez le site officiel d'AscendEX.

2. Cliquez sur [My Asset] - [Cash Account]

3. Cliquez sur [Deposit], et sélectionnez le jeton que vous souhaitez déposer. Prenons l'USDT comme exemple:

1. Sélectionnez USDT
2. Sélectionnez le type de chaîne publique (les frais sont différents pour différents types de chaîne)
3. Cliquez sur [Copier] pour copier l'adresse de dépôt et collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur la plateforme externe ou le portefeuille. Vous pouvez également scanner le QR Code pour déposer

Prenez le dépôt de XRP comme exemple. Sélectionnez XRP, cliquez sur [Confirmer] pour continuer.

5. Copiez à la fois l'étiquette et l'adresse de dépôt et collez-les dans le champ d'adresse de retrait sur la plate-forme externe ou le portefeuille.

6. Vérifiez le dépôt sous [Historique des dépôts].

7. Si vous ne détenez actuellement aucun actif numérique, veuillez visiter ascendex.com sur PC - [Fiat Payment] pour acheter et commencer à négocier.

Pour plus de détails, veuillez consulter ascendex.com pour mettre en œuvre une solution de paiement par carte de crédit/débit.

Créer un compte AscendEXOuvrir un compte démo

Comment déposer des actifs numériques sur AscendEX 【APP】

Vous pouvez déposer des actifs numériques à partir de plates-formes externes ou de portefeuilles sur AscendEX via une adresse de dépôt sur la plate-forme. Comment trouver l'adresse ?

1. Ouvrez l'application AscendEX et cliquez sur [Balance].

2. Cliquez sur [Dépôt]

3. Sélectionnez le jeton que vous souhaitez déposer. Prenons l'USDT comme exemple:

1. Sélectionnez USDT
2. Sélectionnez le type de chaîne publique (les frais sont différents pour différents types de chaîne)
3. Cliquez sur [COPIER L'ADRESSE] pour copier l'adresse de dépôt et la coller dans le champ de l'adresse de retrait sur la plateforme externe ou le portefeuille. Vous pouvez également scanner le QR Code pour déposer

Prenons un dépôt de XRP comme exemple. Cliquez sur [Confirmer] pour continuer.

5. Copiez à la fois l'étiquette et l'adresse de dépôt et collez-les dans le champ d'adresse de retrait sur la plate-forme externe ou le portefeuille.

6. Vérifiez le dépôt sous [Historique].

7. Si vous ne détenez actuellement aucun actif numérique, veuillez visiter ascendex.com sur PC - [Fiat Payment] pour acheter et commencer à négocier.

Pour plus de détails, veuillez consulter ascendex.com pour mettre en œuvre une solution de paiement par carte de crédit/débit.

FAQ

Qu'est-ce qu'un tag/mémo/message de destination?

Une balise/mémo/message de destination est une fonction d'adresse supplémentaire composée de numéros nécessaires pour identifier un destinataire de transaction au-delà d'une adresse de portefeuille.

Voici pourquoi cela est nécessaire :

Pour faciliter la gestion, la plupart des plateformes de trading (comme AscendEX) donnent une adresse à tous les commerçants de crypto pour déposer ou retirer tous les types d'actifs numériques. Par conséquent, un Tag/Memo est utilisé pour déterminer à quel compte individuel réel une transaction donnée doit être affectée et créditée.

Pour simplifier, l'adresse à laquelle les utilisateurs envoient l'une de ces crypto-monnaies peut être assimilée à une adresse d'immeuble. Le Tag/Memo identifie les utilisateurs spécifiques de l'appartement qui vivent dans l'immeuble.

Remarque : Si la page de dépôt requiert les informations Tag/Mémo/Message, les utilisateurs doivent saisir un Tag/Mémo/Message lors du dépôt sur AscendEX pour s'assurer que le dépôt peut être crédité. Les utilisateurs doivent suivre les règles de balise de l'adresse cible lors du retrait d'actifs d'AscendEX.

Quelles crypto-monnaies utilisent la technologie Destination Tag ?

Les crypto-monnaies suivantes disponibles sur AscendEX utilisent la technologie de balise de destination:

Crypto-monnaie	Nom de la fonction
XRP	Étiqueter
XEM	Message
EOS	Note
BNB	Note
ATOME	Note
IOST	Note
XLM	Note
ABBC	Note
ANKR	Note
ZCH	Note
RUNE	Note
PASSER	Note

Lorsque les utilisateurs déposent ou retirent ces actifs, ils doivent fournir une adresse correcte ainsi qu'un Tag/Memo/Message correspondant. Une étiquette/un mémo/un message manqué, incorrect ou non concordant peut entraîner l'échec de transactions et les actifs ne peuvent pas être récupérés.

Quel est le nombre de confirmations de blocage?

Confirmation :

Une fois qu'une transaction est diffusée sur le réseau Bitcoin, elle peut être incluse dans un bloc qui est publié sur le réseau. Lorsque cela se produit, on dit que la transaction a été minée à une profondeur d'un bloc. Avec chaque bloc ultérieur trouvé, le nombre de blocs de profondeur est augmenté de un. Pour être à l'abri d'une double dépense, une transaction ne doit pas être considérée comme confirmée tant qu'elle n'a pas franchi un certain nombre de blocs.

Nombre de Confirmations:

Le client bitcoin classique affichera une transaction comme "n/non confirmée" jusqu'à ce que la transaction atteigne 6 blocs de profondeur. Les commerçants et les échanges qui acceptent les Bitcoins comme moyen de paiement peuvent et doivent définir leur seuil quant au nombre de blocs requis jusqu'à ce que les fonds soient considérés comme confirmés. La plupart des plateformes de trading qui supportent le risque de double dépense nécessitent 6 blocs ou plus.

Comment gérer un dépôt qui n'a pas été crédité

Les actifs déposés sur AscendEX passent par les trois étapes suivantes :

1. Les utilisateurs doivent initier une demande de retrait sur la plateforme de trading à partir de laquelle ils souhaitent transférer leurs actifs. Le retrait sera vérifié sur la plateforme de trading.

2. Ensuite, la transaction sera confirmée sur la blockchain. Les utilisateurs peuvent vérifier le processus de confirmation sur un navigateur blockchain pour leur jeton spécifique en utilisant leur ID de transaction.

3. Un dépôt confirmé sur la blockchain et crédité sur un compte AscendEX sera considéré comme un dépôt complet.

Remarque : La congestion du réseau peut prolonger le processus de transaction.


Si un dépôt a été effectué mais pas encore crédité sur votre compte AscendEX, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour vérifier l'état de la transaction:

1. Obtenez votre ID de transaction (TXID) auprès de la plateforme à partir de laquelle vous avez retiré les actifs ou demandez à la plateforme le TXID si vous ne le trouvez pas. Un TXID confirme que la plateforme a effectué le retrait et que les actifs ont été transférés vers la blockchain.

2. Vérifiez l'état de confirmation du bloc avec le TXID en utilisant le navigateur blockchain approprié. Si le nombre de confirmations de blocage est inférieur aux exigences d'AscendEX, veuillez patienter. Votre dépôt sera crédité lorsque le nombre de confirmations répondra à l'exigence.

3. Si le nombre de confirmations de blocage répond aux exigences AscendEX mais que le dépôt n'est toujours pas crédité sur votre compte AscendEX, veuillez envoyer un e-mail au support client à ([email protected]) et fournir les informations suivantes: votre compte AscendEX, le nom du jeton, le dépôt montant et ID de transaction (TXID).


Veuillez noter,

1. Si le TXID n'est pas généré, vérifiez le processus de retrait avec la plateforme de retrait.

2. La transaction prendra plus de temps en cas de congestion du réseau. Si la confirmation de bloc est toujours en cours de traitement ou si le nombre de confirmations de bloc est inférieur aux exigences d'AscendEX, veuillez patienter.

3. Veuillez confirmer les informations de transaction, en particulier l'adresse de dépôt que vous avez copiée depuis AscendEX lors du transfert d'actifs, afin d'éviter toute perte d'actifs inutile. Gardez toujours à l'esprit que les transactions sur la blockchain sont irréversibles.



Liens utiles :

Les utilisateurs peuvent vérifier leur statut de confirmation de bloc avec le TXID en utilisant les navigateurs de blockchain suivants :

1. BTC Blockchain Browser : https://btc.com/

2. ETH et ERC 20 Tokens Blockchain Browser : https://etherscan. io/

3. Navigateur Blockchain LTC : https://chainz.cryptoid.info/ltc/

4. Navigateur Blockchain ETC : http://gastracker.io/

5. Navigateur Blockchain BCH : https://bch.btc.com/

6. Navigateur Blockchain XRP:https://bithomp.com/explorer/

7. Navigateur Blockchain DOT : https://polkascan.io/polkadot

8. Navigateur Blockchain TRX : https://tronscan.org/#/

9. Navigateur Blockchain EOS : https:/ /eosflare.io/

10. Navigateur Blockchain DASH : https://chainz.cryptoid.info/dash/

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Mauvaises pièces déposées ou mémo/étiquette manquant

Si vous avez envoyé les mauvaises pièces ou un mémo/tag manquant à votre adresse de pièces AscendEX:

1.AscendEX n'offre généralement pas de service de récupération de jetons/pièces.

2. Si vous avez subi une perte importante à la suite de jetons/pièces déposés de manière incorrecte, AscendEX peut, à notre seule discrétion, vous aider à récupérer vos jetons/pièces. Ce processus est extrêmement compliqué et peut entraîner des coûts, du temps et des risques importants.

3.Si vous souhaitez demander à AscendEX de récupérer vos pièces, vous devez envoyer un e-mail de votre e-mail enregistré à [email protected], avec le problème expliquer 、 TXID (critique) 、 votre passeport 、 passeport tenu en main. L'équipe AscendEX jugera si oui ou non récupérer les mauvaises pièces.

4. S'il était possible de récupérer vos pièces, nous devrons peut-être installer ou mettre à jour le logiciel du portefeuille, exporter/importer des clés privées, etc. Ces opérations ne peuvent être effectuées que par du personnel autorisé sous un audit de sécurité minutieux. Veuillez être patient car cela peut prendre plus d'un mois pour récupérer les mauvaises pièces.

Pourquoi les jetons peuvent-ils être déposés et retirés sur plus d'un réseau?

Pourquoi les jetons peuvent-ils être déposés et retirés sur plus d'un réseau?

Un type d'actif peut circuler sur différentes chaînes ; cependant, il ne peut pas être transféré entre ces chaînes. Prenez Tether (USDT) par exemple. L'USDT peut circuler sur les réseaux suivants: Omni, ERC20 et TRC20. Mais l'USDT ne peut pas être transféré entre ces réseaux, par exemple, l'USDT sur la chaîne ERC20 ne peut pas être transféré sur la chaîne TRC20 et vice versa. Assurez-vous de sélectionner le bon réseau pour les dépôts et les retraits afin d'éviter tout problème de règlement potentiel.

Quelle est la différence entre les dépôts et les retraits sur différents réseaux?

Les principales différences sont que les frais de transaction et les vitesses de transaction diffèrent en fonction du statut du réseau individuel.

Dépôt à une adresse Non-AscendEX

AscendEX ne peut PAS recevoir vos crypto-actifs s'ils sont déposés sur des adresses non-AscendEX. Nous ne pouvons pas aider à récupérer ces actifs en raison de la fonctionnalité anonyme des transactions via la blockchain.

Un dépôt ou un retrait entraîne-t-il des frais ?

Il n'y a pas de frais pour un dépôt. Cependant, les utilisateurs doivent payer des frais lorsqu'ils retirent des actifs d'AscendEX. Les frais récompenseront les mineurs ou bloqueront les nœuds qui confirment les transactions. Les frais de chaque transaction sont soumis à l'état du réseau en temps réel des différents jetons. Veuillez prendre note du rappel sur la page de retrait.

Y a-t-il une limite de dépôt ?

Oui il y a. Pour des actifs numériques spécifiques, AscendEX définit le montant minimum du dépôt.

Les utilisateurs doivent s'assurer que le montant du dépôt est supérieur au minimum requis. Les utilisateurs verront un rappel contextuel si le montant est inférieur à l'exigence. Attention, un acompte d'un montant inférieur à l'exigence ne sera jamais crédité même si l'ordre d'acompte affiche un statut complet.