Comment s'inscrire et retirer la crypto chez AscendEX

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Comment s'inscrire à AscendEX


Comment créer un compte AscendEX【PC】


S'inscrire avec l'adresse e-mail

1. Entrez ascendex.com pour visiter le site Web officiel d' AscendEX . Cliquez sur [Inscription] dans le coin supérieur droit de la page d' inscription .
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2. Sur la page d' inscription , cliquez sur [ E- mail ], entrez votre adresse e-mail, sélectionnez le pays/la région , définissez et confirmez le mot de passe , entrez le code d'invitation (facultatif); Lisez et acceptez les conditions d'utilisation , cliquez sur [ Suivant ] pour vérifier votre adresse e-mail.
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3. Sur la page Vérification de sécurité, entrez le code de vérification de l'e-mail envoyé à votre boîte aux lettres et cliquez sur [ Confirmer] pour ajouter votre numéro de téléphone (vous pourrez l'ajouter plus tard).
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Après cela, vous verrez la page de vérification du téléphone. Si vous souhaitez l'ajouter plus tard, cliquez sur "ignorer pour l'instant".
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S'inscrire avec le numéro de téléphone

1. Entrez ascendex.com pour visiter le site Web officiel d'AscendEX. Cliquez sur [ S'inscrire ] dans le coin supérieur droit de la page d' inscription .
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2. Sur la page d' inscription , cliquez sur [ Téléphone ], saisissez votre numéro de téléphone, définissez et confirmez le mot de passe , saisissez le code d'invitation (facultatif) ; Lisez et acceptez les conditions d'utilisation, cliquez sur [ Suivant ] pour vérifier votre numéro de téléphone.
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3. Sur la page de vérification de sécurité , entrez le code de vérification envoyé à votre téléphone et cliquez sur [ Confirmer ] pour lier une adresse e-mail (vous pourrez la lier plus tard).
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Comment enregistrer un compte AscendEX【APP】


Inscrivez-vous via l'application AscendEX

1. Ouvrez l' application AscendEX que vous avez téléchargée, cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur gauche de la page d'inscription. 2. Vous pouvez vous inscrire avec une adresse e-mail ou un numéro de téléphone . Par exemple, pour l'inscription par e-mail, sélectionnez le pays/la région, entrez une adresse e-mail, définissez et confirmez le mot de passe, entrez le code d'invitation (facultatif). Lisez et acceptez les conditions d'utilisation, cliquez sur [ S'inscrire] pour vérifier votre adresse e-mail. 3. Entrez le code de vérification de l'e-mail envoyé à votre boîte aux lettres et ajoutez votre numéro de téléphone (vous pourrez l'ajouter plus tard). Vous pouvez maintenant vous connecter pour commencer à trader!
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Inscrivez-vous via le Web mobile (H5)

1. Entrez ascendex.com pour visiter le site Web officiel d'AscendEX. Cliquez sur [ S'inscrire ] pour accéder à la page d'inscription.
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2. Vous pouvez vous inscrire avec une adresse e-mail ou un numéro de téléphone . Pour l'enregistrement du numéro de téléphone, cliquez sur [ Téléphone ], entrez votre numéro de téléphone, définissez et confirmez le mot de passe , entrez le code d'invitation (facultatif); Lisez et acceptez les conditions d'utilisation, cliquez sur [Suivant] pour vérifier votre numéro de téléphone.
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3. Saisissez le code de vérification envoyé sur votre téléphone et cliquez sur [ Suivant ].
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4. Liez une adresse e -mail (vous pourrez la lier plus tard). Vous pouvez maintenant vous connecter pour commencer à trader!
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Télécharger l'application iOS AscendEX

La version mobile de la plateforme de trading est exactement la même que la version Web de celle-ci. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds. De plus, l'application de trading AscendEX pour IOS est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, il a une cote élevée dans le magasin.

1. Entrez ascendex.com dans votre navigateur pour visiter le site Web officiel d'AscendEX. Cliquez sur [ Télécharger maintenant ] en bas.
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2. Cliquez sur [App Store] et suivez les instructions pour terminer le téléchargement.
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En outre, vous pouvez télécharger directement via le lien suivant ou le code QR.

Lien : https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

Code QR :
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Télécharger l'application Android AscendEX

L'application de trading AscendEX pour Android est considérée comme la meilleure application pour le trading en ligne. Ainsi, il a une note élevée dans le magasin. Il n'y aura pas non plus de problèmes de négociation et de transfert de fonds.

1. Entrez ascendex.com dans votre navigateur pour visiter le site Web officiel d'AscendEX. Cliquez sur [ Télécharger maintenant ] en bas.
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2. Vous pouvez télécharger via [ Google Play ] ou [ Téléchargement instantané ]. Cliquez sur [ Téléchargement instantané ] si vous souhaitez télécharger l'application rapidement (recommandé).
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3. Cliquez sur [Télécharger immédiatement].
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4. Mettez à jour les paramètres si nécessaire et cliquez sur [Installer].
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5. Attendez que l'installation soit terminée. Ensuite, vous pouvez vous inscrire sur l'application AscendEX et vous connecter pour commencer à trader.



Comment télécharger via Google play ?

1. Recherchez Google Play via votre navigateur et cliquez sur [Télécharger maintenant] (ignorez cette étape si vous avez déjà l'application).
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2. Ouvrez l'application Google Play sur votre téléphone.
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3. Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte Google et recherchez [AscendEX] dans la boutique.
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4. Cliquez sur [Installer] pour terminer le téléchargement. Ensuite, vous pouvez vous inscrire sur l'application AscendEX et vous connecter pour commencer à trader.

En outre, vous pouvez télécharger directement via le lien suivant ou le code QR.
Lien: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR Code:
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Version Web mobile d'AscendEX

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Si vous souhaitez trader sur la version Web mobile de la plateforme de trading AscendEX, vous pouvez le faire facilement. Dans un premier temps, ouvrez votre navigateur sur votre appareil mobile. Après cela, recherchez «ascendex.com» et visitez le site Web officiel du courtier. Vous voilà! Vous pourrez désormais échanger à partir de la version Web mobile de la plateforme. La version Web mobile de la plateforme de trading est exactement la même que sa version Web standard. Par conséquent, il n'y aura aucun problème avec le commerce et le transfert de fonds.

FAQ pour l'inscription


Puis-je ignorer l'étape de liaison lorsque j'enregistre un compte avec un téléphone ou un e-mail?

Oui. Cependant, AscendEX recommande fortement aux utilisateurs de lier leur téléphone et leur adresse e-mail lorsqu'ils enregistrent un compte pour renforcer la sécurité. Pour les comptes vérifiés, la vérification en deux étapes s'active lorsque les utilisateurs se connectent à leurs comptes et peut être utilisée pour faciliter la récupération de compte pour les utilisateurs verrouillés sur leurs comptes.


Puis-je lier un nouveau téléphone si j'ai perdu l'actuel lié à mon compte?

Oui. Les utilisateurs peuvent lier un nouveau téléphone après avoir dissocié l'ancien de leur compte. Pour dissocier l'ancien téléphone, il existe deux méthodes:
  • Libération officielle: veuillez envoyer un e-mail à [email protected] en fournissant les informations suivantes: le téléphone d'inscription, le pays, les 4derniers chiffres de la pièce d'identité.
  • Faites-le vous-même : Veuillez visiter le site Web officiel d'AscendEX et cliquez sur l'icône de profil - [Sécurité du compte] sur votre PC ou cliquez sur l'icône de profil - [Paramètres de sécurité] sur votre application.


Puis-je lier un nouvel e-mail si j'ai perdu l'actuel lié à mon compte?

Si l'e-mail d'un utilisateur n'est plus accessible, il peut utiliser l'une des deux méthodes suivantes pour dissocier son e-mail:
  • Libération officielle
Les utilisateurs doivent envoyer un e-mail à [email protected], en fournissant les informations suivantes: des photos du recto et du verso de la pièce d'identité vérifiée pour leurs comptes, une photo de confirmation contenant le document d'identité et une capture d'écran complète de la page de profil de leur compte. avec un nom de profil révisé à l'aide de la nouvelle adresse e-mail. (La nouvelle adresse e-mail fournie par les utilisateurs ne doit pas avoir été utilisée pour s'inscrire à un autre compte AscendEX et elle ne peut pas être liée à un compte AscendEX existant.)

La photo de confirmation du document d'identité doit inclure l'utilisateur tenant une note avec les informations suivantes: l'adresse liée au compte, la date, la demande de réinitialisation de l'e-mail et les raisons de celle-ci, et "AscendEX n'est pas responsable de toute perte potentielle d'actifs de compte causée par ma réinitialisation de mon e-mail."
  • Do It Yourself Unbinding : Les utilisateurs doivent visiter le site Web officiel d'AscendEX et cliquer sur l'icône de profil - [Account Security] sur leur PC ou cliquer sur l'icône de profil - [Security Setting] sur l'application.


Puis-je réinitialiser mon téléphone ou mon e-mail d'inscription?

Oui. Les utilisateurs peuvent visiter le site Web officiel d'AscendEX et cliquer sur l'icône de profil - [Sécurité du compte] sur leur PC ou cliquer sur l'icône de profil - [Paramètres de sécurité] sur l'application pour réinitialiser le téléphone ou l'e-mail d'inscription.


Que dois-je faire si je ne reçois pas de code de vérification de mon téléphone?

Les utilisateurs peuvent également essayer les cinq méthodes suivantes pour résoudre ce problème:
  • Les utilisateurs doivent s'assurer que le numéro de téléphone saisi est correct. Le numéro de téléphone doit être le numéro de téléphone d'inscription.
  • Les utilisateurs doivent s'assurer qu'ils ont cliqué sur le bouton [Envoyer].
  • Les utilisateurs doivent s'assurer que leur téléphone portable a un signal et qu'ils se trouvent dans un endroit qui peut recevoir des données. De plus, les utilisateurs peuvent essayer de redémarrer le réseau sur leurs appareils.
  • Les utilisateurs doivent s'assurer qu'AscendEX n'est pas bloqué dans les contacts de leurs téléphones portables ou dans toute autre liste pouvant bloquer les SMS des plates-formes.
  • Les utilisateurs peuvent redémarrer leurs téléphones mobiles.


Que dois-je faire si je ne reçois pas de code de vérification de mon e-mail?

Les utilisateurs peuvent essayer les cinq méthodes suivantes pour résoudre ce problème:
  • Les utilisateurs doivent s'assurer que l'adresse e-mail qu'ils ont saisie est la bonne adresse e-mail d'inscription.
  • Les utilisateurs doivent s'assurer qu'ils ont cliqué sur le bouton [Envoyer].
  • Les utilisateurs doivent s'assurer que leur réseau dispose d'un signal suffisant pour recevoir des données. De plus, les utilisateurs peuvent essayer de redémarrer le réseau sur leurs appareils
  • Les utilisateurs doivent s'assurer qu'AscendEX n'est pas bloqué par leur adresse e-mail et ne se trouve pas dans la section spam/corbeille.
  • Les utilisateurs peuvent essayer de redémarrer leurs appareils.


Comment retirer la crypto sur AscendEX


Comment retirer des actifs numériques d'AscendEX【PC】

Vous pouvez retirer vos actifs numériques vers des plateformes externes ou des portefeuilles via leur adresse. Copiez l'adresse de la plateforme externe ou du portefeuille et collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur AscendEX pour terminer le retrait.

1. Visitez le site Web officiel d'AscendEX.
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2. Cliquez sur [Mon actif] - [Compte espèces]
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3. Cliquez sur [Retrait], et sélectionnez le jeton que vous souhaitez retirer. Prenons l'USDT comme exemple.
  1. Sélectionnez USDT
  2. Sélectionnez le type de chaîne publique (les frais sont différents pour différents types de chaîne)
  3. Copiez l'adresse de retrait d'une plateforme ou d'un portefeuille externe et collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur AscendEX. Vous pouvez également scanner le QR Code sur la plateforme externe ou le portefeuille pour retirer
  4. Cliquez sur [Confirmer]
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4. Confirmez les informations de retrait, cliquez sur [Envoyer] pour obtenir le code de vérification par e-mail/SMS. Entrez le code que vous recevez et le dernier code Google 2FA, puis cliquez sur [Confirmer].
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5. Pour certains jetons (XRP, par exemple), un Tag est requis pour le retrait sur certaines plateformes ou portefeuilles. Dans ce cas, veuillez entrer à la fois l'étiquette et l'adresse de dépôt lorsque vous retirez. Toute information manquante entraînera une perte potentielle d'actifs. Si la plate-forme externe ou le portefeuille ne nécessite pas de balise, veuillez cocher [Pas de balise].

Cliquez ensuite sur [Confirmer] pour continuer.
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6. Vérifiez le retrait sous [Historique des retraits].
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7. Vous pouvez également vendre des actifs numériques directement via [Fiat Payment] - [Large Block Trade]
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Comment retirer des actifs numériques sur AscendEX 【APP】

Vous pouvez retirer vos actifs numériques vers des plateformes externes ou des portefeuilles via leur adresse. Copiez l'adresse de la plateforme externe ou du portefeuille et collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur AscendEX pour terminer le retrait.

1. Ouvrez l'application AscendEX, cliquez sur [Balance].
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2. Cliquez sur [Retrait]
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3. Recherchez le jeton que vous souhaitez retirer.
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4. Prenez l'USDT comme exemple.
  1. Sélectionnez USDT
  2. Sélectionnez le type de chaîne publique (les frais sont différents pour différents types de chaîne)
  3. Copiez l'adresse de retrait d'une plateforme ou d'un portefeuille externe et collez-la dans le champ d'adresse de retrait sur AscendEX. Vous pouvez également scanner le QR Code sur la plateforme externe ou le portefeuille pour retirer
  4. Cliquez sur [Confirmer]
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5. Confirmez les informations de retrait, cliquez sur [Envoyer] pour obtenir le code de vérification par e-mail/SMS. Entrez le code que vous recevez et le dernier code Google 2FA, puis cliquez sur [Confirmer].
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6. Pour certains jetons (XRP, par exemple), un Tag est requis pour le retrait sur certaines plateformes ou portefeuilles. Dans ce cas, veuillez entrer à la fois l'étiquette et l'adresse de dépôt lorsque vous retirez. Toute information manquante entraînera une perte potentielle d'actifs. Si la plate-forme externe ou le portefeuille ne nécessite pas de balise, veuillez cocher [Pas de balise].

Cliquez sur [Confirmer] pour continuer.
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7. Vérifiez le retrait sous [Historique des retraits].
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8. Vous pouvez également vendre des actifs numériques directement via [Fiat Payment] sur PC- [Large Block Trade]

FAQ


Pourquoi les jetons peuvent-ils être déposés et retirés sur plus d'un réseau?


Pourquoi les jetons peuvent-ils être déposés et retirés sur plus d'un réseau?

Un type d'actif peut circuler sur différentes chaînes ; cependant, il ne peut pas être transféré entre ces chaînes. Prenez Tether (USDT) par exemple. L'USDT peut circuler sur les réseaux suivants: Omni, ERC20 et TRC20. Mais l'USDT ne peut pas être transféré entre ces réseaux, par exemple, l'USDT sur la chaîne ERC20 ne peut pas être transféré sur la chaîne TRC20 et vice versa. Assurez-vous de sélectionner le bon réseau pour les dépôts et les retraits afin d'éviter tout problème de règlement potentiel.


Quelle est la différence entre les dépôts et les retraits sur différents réseaux?

Les principales différences sont que les frais de transaction et les vitesses de transaction diffèrent en fonction du statut du réseau individuel.
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Un dépôt ou un retrait entraîne-t-il des frais ?

Il n'y a pas de frais pour un dépôt. Cependant, les utilisateurs doivent payer des frais lorsqu'ils retirent des actifs d'AscendEX. Les frais récompenseront les mineurs ou bloqueront les nœuds qui confirment les transactions. Les frais de chaque transaction sont soumis à l'état du réseau en temps réel des différents jetons. Veuillez prendre note du rappel sur la page de retrait.


Existe-t-il une limite de retrait ?

Oui il y a. AscendEX définit le montant minimum de retrait. Les utilisateurs doivent s'assurer que le montant du retrait répond à l'exigence. Le quota de retrait quotidien est plafonné à 2 BTC pour un compte non vérifié. Un compte vérifié aura un quota de retrait amélioré de 100 BTC.


Y a-t-il une limite de temps pour les dépôts et les retraits ?

Non. Les utilisateurs peuvent déposer et retirer des actifs sur AscendEX à tout moment. Si les fonctions de dépôt et de retrait sont suspendues en raison d'une panne de réseau de blocs, d'une mise à niveau de la plate-forme, etc., AscendEX informera les utilisateurs via une annonce officielle.


Dans combien de temps un retrait sera-t-il crédité à une adresse cible?

Le processus de retrait est le suivant: transfert des actifs depuis AscendEX, confirmation de bloc et accréditation du récepteur. Lorsque les utilisateurs demandent un retrait, le retrait sera vérifié immédiatement sur AscendEX. Cependant, il faudra un peu plus de temps pour vérifier les retraits importants. Ensuite, la transaction sera confirmée sur la blockchain. Les utilisateurs peuvent vérifier le processus de confirmation sur les navigateurs blockchain de différents jetons à l'aide de l'ID de transaction. Un retrait confirmé sur la blockchain et crédité au destinataire sera considéré comme un retrait complet. Une congestion potentielle du réseau pourrait prolonger le processus de transaction.

Veuillez noter que les utilisateurs peuvent toujours se tourner vers le support client AscendEX lorsqu'ils ont des problèmes avec les dépôts ou les retraits.


Puis-je modifier l'adresse d'un retrait en cours ?

Non. AscendEX suggère fortement aux utilisateurs de s'assurer que l'adresse de retrait est correcte en cliquant sur copier-coller ou en scannant le code QR.


Puis-je annuler un retrait en cours ?

Non. Les utilisateurs ne peuvent pas annuler une demande de retrait une fois qu'ils ont émis la demande. Les utilisateurs doivent vérifier attentivement les informations de retrait, telles qu'une adresse, une étiquette, etc. en cas de perte d'actifs.


Puis-je retirer des avoirs à plusieurs adresses via un seul ordre de retrait ?

Non. Les utilisateurs ne peuvent transférer des actifs d'AscendEX qu'à une seule adresse via un seul ordre de retrait. Pour transférer des actifs vers plusieurs adresses, les utilisateurs doivent émettre des demandes distinctes.


Puis-je transférer des actifs vers un contrat intelligent sur AscendEX?

Oui. Le retrait AscendEX prend en charge un transfert vers des contrats intelligents.


Un transfert d'actifs entre comptes AscendEX nécessite-t-il des frais?

Non. Le système AscendEX peut distinguer automatiquement les adresses internes et ne facture aucun frais pour les transferts d'actifs entre ces adresses.
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