Ստուգեք AscendEX - AscendEX Armenia - AscendEX Հայաստան

Ինչպես լրացնել ձեր հաշվի հաստատումը【PC】

Բացառիկ առավելությունների և դուրսբերման ավելի բարձր սահմանաչափերի համար իրավասու լինելու համար համոզվեք, որ ձեր ինքնության հաստատումն ավարտված է: Ահա թե ինչպես հաստատել ձեր հաշիվը:

1.Այցելեք ascendex.com և կտտացրեք [Իմ հաշիվը] պատկերակը: Այնուհետև կտտացրեք [Հաշվի ստուգում]:

2. Սեղմեք [Verify Now]՝ ստուգման գործընթացը սկսելու համար: Սա ձեզ կտանի դեպի ձեր Անձնական տեղեկատվության էջ:

3. Անձնական տեղեկատվության էջում հայտնվելուց հետո ընտրեք ձեր երկիրը/տարածաշրջանը, մուտքագրեք ձեր անունը և ազգանունը; ընտրեք ID տեսակը, մուտքագրեք ձեր ID համարը և սեղմեք [Next]:

4. Խնդրում ենք համոզվել, որ ձեր ID-ն պատրաստ է, այնուհետև սեղմեք [Սկսել]:

5. Սեղմեք [Take Photo]՝ ստուգման գործընթացը սկսելու համար: Եթե ​​նախընտրում եք օգտագործել ձեր բջջային սարքը, սեղմեք երկրորդ կոճակը՝ շարունակելու համար AscendEX բջջային հավելվածը:

Գրանցեք AscendEX հաշիվԲացեք ցուցադրական հաշիվ

Եթե որոշեք ավարտել ձեր ստուգումը համակարգչի վրա, սեղմեք [Take photo] և կատարեք հետևյալ քայլերը.

1. Լուսանկարեք ձեր ID-ն և համոզվեք, որ այն կենտրոնացած է շրջանակ. Այնուհետև կտտացրեք [Սկսել]:

2. Եթե կա թռուցիկ հիշեցում, որը պահանջում է մուտք գործել ձեր տեսախցիկ, խնդրում ենք թույլ տալ մուտքը:

3. Կենտրոնացրեք ձեր ID-ի առջևի կողմը շրջանակի մեջ և լուսանկարեք: Խնդրում ենք համոզվել, որ պատկերը պարզ է և ընթեռնելի: Այնուհետև սեղմեք [Հաստատել]:

4. Կենտրոնացրեք ձեր ID-ի հետևի կողմը շրջանակի մեջ և լուսանկարեք: Խնդրում ենք համոզվել, որ պատկերը պարզ է և ընթեռնելի: Այնուհետև սեղմեք [Հաստատել]:

5. Սեղմեք [Start]՝ դեմքի ճանաչման գործընթացը սկսելու համար:

6. Համոզվեք, որ ձեր դեմքը կենտրոնացրել եք շրջանակի մեջ և հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ դեմքի ճանաչման սկանավորումն ավարտելու համար: Խնդրում ենք սպասել, մինչև համակարգը մշակի ձեր դեմքի ճանաչումը: Երբ այն ավարտվի, դուք կունենաք հաստատված հաշիվ:

Գրանցեք AscendEX հաշիվԲացեք ցուցադրական հաշիվ

Եթե նախընտրում եք ավարտել ձեր հաստատումը հավելվածում, սեղմեք [Նախընտրում եք օգտագործել ձեր բջջային հեռախոսը] և կատարեք հետևյալ քայլերը.

1. Ուղարկեք հղում ձեր բջջայինին՝ մուտքագրելով էլ. QR կոդի սկանավորում:

2. Լուսանկարեք ձեր ID-ի երկու կողմերից և համոզվեք, որ լուսանկարները պարզ և ընթեռնելի են: Այնուհետև սեղմեք [Հաստատել]: Եթե ​​լուսանկարները պարզ չեն, խնդրում ենք սեղմել [Retake]:

3. Սեղմեք [Start]՝ դեմքի ճանաչման գործընթացը սկսելու համար: Խնդրում ենք համոզվեք, որ ձեր դեմքը կենտրոնացրեք շրջանակի մեջ և հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ դեմքի ճանաչման գործընթացը ավարտելու համար:

4. Խնդրում ենք սպասել, մինչև համակարգը մշակի ձեր դեմքի ճանաչումը: Երբ այն ավարտվի, դուք կունենաք հաստատված հաշիվ:

Գրանցեք AscendEX հաշիվԲացեք ցուցադրական հաշիվ

Ինչպես լրացնել ձեր հաշվի հաստատումը【APP】

Բացառիկ առավելությունների և դուրսբերման ավելի բարձր սահմանաչափերի համար իրավասու լինելու համար համոզվեք, որ ձեր ինքնության հաստատումն ավարտված է: Ահա թե ինչպես հաստատել ձեր հաշիվը:

1. Նախ, բացեք AscendEX հավելվածը և սեղմեք ձեր պրոֆիլի պատկերակի վրա՝ ձեր անձնական հաշվի էջ մուտք գործելու համար: Սեղմեք «Ինքնությունը հաստատող» կոճակը՝ «Հաստատման» էջ մուտք գործելու համար:

2. Սեղմեք [Verify]՝ ստուգման գործընթացը սկսելու համար: Սա ձեզ կտանի դեպի ձեր Անձնական տեղեկատվության էջ:

3. Անձնական տեղեկատվության էջում հայտնվելուց հետո ընտրեք ձեր երկիրը/տարածաշրջանը, մուտքագրեք ձեր անունը և ազգանունը; ընտրեք ID տեսակը, մուտքագրեք ձեր ID համարը և սեղմեք [Next Step]:

4. Ընտրեք փաստաթղթի տեսակը, որը ցանկանում եք սկանավորել:

5. Տեղադրեք ձեր փաստաթուղթը շրջանակում, մինչև այն ինքնաբերաբար նկարահանվի: Խնդրում ենք սկանավորել փաստաթղթի երկու կողմերը:

6. Համոզվեք, որ ձեր դեմքը կենտրոնացրել եք շրջանակի մեջ և հետևեք էկրանի հրահանգներին՝ դեմքի ճանաչման սկանավորումն ավարտելու համար: Ավարտելուց հետո սեղմեք [Շարունակել]:

7. Խնդրում ենք սպասել, քանի դեռ համակարգը մշակում է ձեր դեմքի ճանաչումը: Երբ այն ավարտվի, դուք կունենաք հաստատված հաշիվ:

Գրանցեք AscendEX հաշիվԲացեք ցուցադրական հաշիվ

Ինչպես կարգավորել Google (2FA) հաստատումը【PC】

Օգտատիրոջ հաշվի անվտանգության համար AscendEX-ում պահանջվում է Google երկքայլ հաստատում (2FA): Google 2FA-ն կարգավորելու համար խնդրում ենք հետևել հետևյալ քայլերին.

1. Այցելեք AscendEX-ի պաշտոնական կայքը, սեղմեք [Իմ հաշիվը] - [Հաշվի անվտանգություն]:

2. Հաշվի անվտանգության էջում սեղմեք [Միացնել] [Google 2FA]-ի կողքին՝ հաստատման էջ մուտք գործելու համար:

3. Սեղմեք [Ուղարկել], մուտքագրեք էլփոստի/SMS հաստատման կոդը, որը ստացել եք և սեղմեք [Ստեղծել 2FA գաղտնի բանալի]:

4. Պահպանեք 2FA QR կոդը ձեր հեռախոսում կամ պատճենեք և պահեք Google Գաղտնի բանալին:

Գրանցեք AscendEX հաշիվԲացեք ցուցադրական հաշիվ

5. Ներբեռնեք Google Authenticator հավելվածը ձեր հեռախոսում: Կարդացեք հրահանգները էջում, եթե չգիտեք, թե ինչպես ներբեռնել Հավելվածը:

6. Բացեք Google Authenticator-ը, հետևեք ձեր հաշիվն ավելացնելու հրահանգներին՝ սկանավորելով ձեր նոր պահած QR կոդը կամ մուտքագրելով ձեր պատճենած գաղտնի բանալին:

7. Օրինակ, եթե ընտրում եք կապել գաղտնի բանալիի միջոցով, սեղմեք [Enter a provided key]՝ հաշվի մանրամասները տրամադրելու համար:

Մուտքագրեք հաշվի անունը և ձեր բանալին, սեղմեք [ADD]՝ ավարտելու համար:

Google Authenticator-ը յուրաքանչյուր 30 վայրկյանը մեկ կստեղծի եզակի 6 նիշանոց հաստատման կոդը:

(Խստորեն խորհուրդ է տրվում պահել բանալին կամ QR կոդը որպես պահեստային: Հեռախոսը կորցնելու դեպքում կարող եք նորից կապել այն ձեր նոր հեռախոսի վրա:)

8. Վերադարձեք Google Authenticator էջ, մուտքագրեք վերջին 6 թվանշանը: կոդը, որը ստեղծում է ձեր Authenticator-ը, սեղմեք [Հաստատել]:

9. Երբ կապումը հաջող լինի, կհայտնվի թռուցիկ հաղորդագրություն: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դուրսբերման գործառույթը հասանելի կլինի միայն դրանից հետո 24 ժամվա ընթացքում՝ անվտանգության նկատառումներից ելնելով:

Նշումներ.

6-նիշանոց 2FA հաստատման կոդը անհրաժեշտ է AscendEX-ում մուտք գործելու և անվտանգության համար պահանջվող այլ գործողությունների համար: Այն փոխվում է 30 վայրկյանը մեկ անգամ: Համոզվեք, որ ձեր մուտքագրած կոդը ամենավերջինն է:

Եթե ​​մոռացել եք ձեր պահուստային բանալին կամ QR կոդը, խնդրում ենք ուղարկել տեսանյութի հարցում ձեր գրանցված էլփոստից [email protected] հասցեին՝ հետևյալ պահանջների համաձայն.

1. Տեսանյութում դուք պետք է պահեք ձեր կառավարության կողմից տրված անձը հաստատող փաստաթուղթը և ստորագրության էջը:
2. Ստորագրության էջը պետք է ներառի` AscendEX հաշիվը, ամսաթիվը և «Խնդրում եմ անջատել իմ Google 2FA-ն»:
3. Տեսանյութում դուք պետք է հստակ նշեք ձեր AscendEX հաշիվը և Google 2FA-ն անջատելու պատճառը։

Գրանցեք AscendEX հաշիվԲացեք ցուցադրական հաշիվ

Ինչպես սահմանել Google (2FA) հաստատում【APP】

1. Բացեք AscendEX հավելվածը, սեղմեք [Me] -[Security Setting]:

2. Սեղմեք [Դեռևս կապված չէ] [Google Authenticator]-ի կողքին:

3. Սեղմեք [Ուղարկել]՝ էլփոստի/SMS հաստատման կոդը ստանալու համար: Մուտքագրեք ստացված կոդը և կտտացրեք [Ստեղծեք Google Secret Key]:

4. Պահպանեք 2FA QR կոդը ձեր հեռախոսում կամ պատճենեք և պահեք Google Գաղտնի բանալին:

Գրանցեք AscendEX հաշիվԲացեք ցուցադրական հաշիվ

5. Ներբեռնեք Google Authenticator հավելվածը ձեր հեռախոսում: Կարդացեք հրահանգները էջում, եթե չգիտեք, թե ինչպես ներբեռնել Հավելվածը:

6. Բացեք Google Authenticator-ը, հետևեք ձեր հաշիվն ավելացնելու հրահանգներին՝ սկանավորելով ձեր նոր պահած QR կոդը կամ մուտքագրելով ձեր պատճենած գաղտնի բանալին:

7. Օրինակ, եթե ընտրում եք կապել գաղտնի բանալիի միջոցով, սեղմեք [Enter a provided key]՝ հաշվի մանրամասները տրամադրելու համար:

Մուտքագրեք հաշվի անունը և ձեր բանալին, սեղմեք [ADD]՝ ավարտելու համար:

Google Authenticator-ը յուրաքանչյուր 30 վայրկյանը մեկ կստեղծի եզակի 6 նիշանոց հաստատման կոդը:

(Խստորեն խորհուրդ է տրվում պահել բանալին կամ QR կոդը որպես պահուստ: Հեռախոսը կորցնելու դեպքում կարող եք նորից կապել այն ձեր նոր հեռախոսի վրա:)

8. Վերադարձեք Google Authenticator էջ AscendEX հավելվածում, մուտքագրեք Վերջին 6 թվային կոդը, որը ստեղծել է ձեր Authenticator-ը, սեղմեք [Հաստատել]:

9. Երբ կապումը հաջող լինի, կհայտնվի թռուցիկ հաղորդագրություն: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ դուրսբերման գործառույթը հասանելի կլինի միայն դրանից հետո 24 ժամվա ընթացքում՝ անվտանգության նկատառումներից ելնելով:


Նշումներ:

AscendEX-ում մուտք գործելու և անվտանգության համար պահանջվող այլ գործողությունների համար անհրաժեշտ է 6-նիշանոց 2FA հաստատման կոդը: Այն փոխվում է 30 վայրկյանը մեկ անգամ: Համոզվեք, որ ձեր մուտքագրած կոդը ամենավերջինն է:

Եթե ​​մոռացել եք ձեր պահուստային բանալին կամ QR կոդը, խնդրում ենք ուղարկել տեսանյութի հարցում ձեր գրանցված էլփոստից [email protected] հասցեին՝ հետևյալ պահանջների համաձայն.

1. Տեսանյութում դուք պետք է պահեք ձեր կառավարության կողմից տրված անձը հաստատող փաստաթուղթը և ստորագրության էջը:
2. Ստորագրության էջը պետք է ներառի` AscendEX հաշիվը, ամսաթիվը և «Խնդրում եմ անջատել իմ Google 2FA-ն»:
3. Տեսանյութում դուք պետք է հստակ նշեք ձեր AscendEX հաշիվը և Google 2FA-ն անջատելու պատճառը։

ՀՏՀ

Երկու գործոնով նույնականացումը ձախողվեց

Եթե ​​ձեր Google Նույնականացման կոդը մուտքագրելուց հետո ստանաք «Երկու գործոնով նույնականացումը ձախողվեց», խնդրում ենք հետևել ստորև նշված հրահանգներին՝ խնդիրը լուծելու համար.

1. Համաժամացրեք ժամը ձեր բջջային հեռախոսի վրա (Գնացեք Google Authenticator հավելվածի հիմնական ընտրացանկ, ընտրեք Կարգավորումներ - Ընտրեք ժամանակի ուղղում կոդերի համար - Համաժամեցեք հիմա: Եթե օգտագործում եք iOS, խնդրում ենք կարգավորել Կարգավորումները - Ընդհանուր - Ամսաթիվ Ժամ - Սահմանել Ավտոմատ - Միացված է, ապա համոզվեք, որ ձեր բջջային սարքը ցույց է տալիս ճիշտ ժամը և նորից փորձեք:) և ձեր համակարգիչը (որից փորձում եք մուտք գործել):
2. Դուք կարող եք ներբեռնել chrome-ի authenticator ընդլայնումը ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) համակարգչում, այնուհետև օգտագործել նույն մասնավոր բանալին՝ ստուգելու համար, թե արդյոք 2FA կոդը նույնն է. կոդը ձեր հեռախոսում:
3. Զննեք մուտքի էջը՝ օգտագործելով ինկոգնիտո ռեժիմը Google Chrome վեբ բրաուզերի վրա:
4. Մաքրել ձեր բրաուզերի քեշը և թխուկները:
5. Փորձեք մուտք գործել մեր հատուկ բջջային հավելվածից:

Եթե ​​վերը նշված առաջարկված քայլերից ոչ մեկը չի լուծում ձեր խնդիրը, ապա մենք առաջարկում ենք ձեզ սկսել ձեր Google Authenticator-ի վերակայման գործընթացը. Ինչպես վերականգնել Google 2FA-ն:

Ինչպես վերականգնել անվտանգության ստուգումը

Եթե ​​կորցրել եք մուտքը դեպի ձեր Google Authenticator հավելվածը, հեռախոսահամարը կամ գրանցված էլ․ հասցեն, կարող եք այն վերականգնել հետևյալ քայլերով

.
ascendex.com.

• Տեսանյութում դուք պետք է ունենաք անձնագիր (կամ նույնականացման քարտ) և ստորագրության էջ։
• Ստորագրության էջը պետք է ներառի. հաշվի էլփոստի հասցեն, ամսաթիվը և «դիմել Google-ի հաստատման ապակցման համար»:
• Տեսանյութում դուք պետք է նշեք Google-ի ստուգումը չեղարկելու պատճառը։

Այն բանից հետո, երբ մեր Հաճախորդների աջակցությունը հաստատի տեղեկատվությունը և չեղարկի ձեր նախորդ կոդը, դուք կարող եք նորից կապել Google Authenticator-ը ձեր հաշվին:

2. Ինչպես փոխել հեռախոսահամարը
Խնդրում ենք նամակ ուղարկել [email protected] հասցեին:
Նամակը պետք է ներառի.

• Ձեր նախորդ հեռախոսահամարը
• Երկրի կոդը
• Ձեր ID/անձնագրի համարի վերջին չորս թվանշանները.

Այն բանից հետո, երբ մեր Հաճախորդների սպասարկումը հաստատի տեղեկատվությունը և չեղարկի ձեր նախորդ հեռախոսահամարը, դուք կարող եք կապել նոր հեռախոսահամար ձեր հաշվին:

3. Ինչպես փոխել գրանցված էլփոստի հասցեն
Խնդրում ենք նամակ ուղարկել [email protected] հասցեին:
Նամակը պետք է ներառի.

• Ձեր նույնականացման/անձնագրի առջևի և հետևի նկարները
• Սելֆի, որտեղ պատկերված եք՝ ձեր անձը հաստատող փաստաթուղթը/անձնագիրը և ստորագրությունը ձեռքին
• [Հաշիվ] էջի ամբողջական սքրինշոթ: Էջում խնդրում ենք փոխել մականունը նոր էլփոստի հասցեով, որը ցանկանում եք օգտագործել

Ստորագրությունը պետք է ներառի.

• Նախորդ գրանցված էլփոստի հասցեն
• Ամսաթիվ
• AscendEX
• «Փոխել գրանցված էլ.փոստի հասցեն» և պատճառը
• «Իմ գրանցված էլ. հասցեի փոփոխությամբ առաջացած ակտիվների ցանկացած պոտենցիալ կորուստ կապ չունի AscendEX-ի հետ»:

Մեր հաճախորդների սպասարկումը կստուգի տեղեկատվությունը, այնուհետև կթարմացնի էլփոստի հասցեն ձեզ համար:

*Նշում. Ձեր տրամադրած նոր էլ. հասցեն ԵՐԲԵՔ չպետք է օգտագործված լինի հարթակում գրանցվելու համար: