Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX

Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX


Cách đăng nhập vào AscendEX


Cách đăng nhập tài khoản AscendEX 【PC】

  1. Truy cập Trang web hoặc Ứng dụng AscendEX dành cho thiết bị di động .
  2. Nhấp vào “ Đăng nhập ” ở góc trên bên phải.
  3. Nhập "Email" hoặc "Điện thoại" của bạn
  4. Nhấp vào nút “Đăng nhập” .
  5. Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấp vào “Quên mật khẩu”.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX


Đăng nhập bằng Email

Trên trang Đăng nhập , nhấp vào [ Email ], nhập địa chỉ email và mật khẩu mà bạn đã chỉ định trong quá trình đăng ký. Nhấp vào nút "Đăng nhập"
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Bây giờ bạn có thể bắt đầu giao dịch!
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX


Đăng nhập bằng điện thoại

Trên trang Đăng nhập , nhấp vào [ Điện thoại ], nhập Điện thoại và mật khẩu mà bạn đã chỉ định trong quá trình đăng ký. Nhấp vào nút "Đăng nhập"
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Bây giờ bạn có thể bắt đầu giao dịch!

Cách đăng nhập tài khoản AscendEX 【ỨNG DỤNG】

Mở Ứng dụng AscendEX bạn đã tải xuống, nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên trái cho trang Đăng nhập .
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX

Đăng nhập bằng Email

Trên trang Đăng nhập , hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu mà bạn đã chỉ định trong quá trình đăng ký. Nhấp vào nút "Đăng nhập"
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Bây giờ bạn có thể bắt đầu giao dịch!


Đăng nhập bằng điện thoại

Trên trang Đăng nhập , nhấp vào [ Điện thoại ],
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Nhập Điện thoại và mật khẩu mà bạn đã chỉ định trong quá trình đăng ký. Nhấp vào nút "Đăng nhập"
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Bây giờ bạn có thể bắt đầu giao dịch!

Tôi quên mật khẩu của mình từ tài khoản AscendEX

Nếu bạn quên mật khẩu khi đăng nhập vào trang web AscendEX, bạn cần nhấp vào «Quên mật khẩu»
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Sau đó, hệ thống sẽ mở ra một cửa sổ nơi bạn sẽ được yêu cầu khôi phục mật khẩu của mình. Bạn cần cung cấp cho hệ thống địa chỉ email thích hợp mà bạn đã sử dụng để đăng ký
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Một thông báo sẽ mở ra rằng một email đã được gửi đến địa chỉ email này để xác minh Email
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Nhập mã xác nhận bạn nhận được từ Email vào biểu mẫu
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Trong cửa sổ mới, tạo một mật khẩu mới để ủy quyền tiếp theo. Nhập hai lần, nhấp vào "Phần Lan"
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Bây giờ bạn có thể đăng nhập bằng mật khẩu mới.

Ứng dụng Android AscendEX

Việc ủy ​​quyền trên nền tảng di động Android được thực hiện tương tự như ủy quyền trên trang web AscendEX. Ứng dụng có thể được tải xuống thông qua Google Play Market trên thiết bị của bạn hoặc nhấp vào đây . Trong cửa sổ tìm kiếm, chỉ cần nhập AscendEX và nhấp vào «Cài đặt».
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Sau khi cài đặt và khởi chạy, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng di động Android AscendEX bằng cách sử dụng Email hoặc Điện thoại của bạn.


Ứng dụng AscendEX iOS

Bạn phải truy cập cửa hàng ứng dụng (itunes) và trong tìm kiếm, sử dụng phím AscendEX để tìm ứng dụng này hoặc nhấp vào đây . Ngoài ra, bạn cần cài đặt ứng dụng AscendEX từ App Store. Sau khi cài đặt và khởi chạy, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng di động AscendEX iOS bằng Email hoặc Điện thoại
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX

Cách xác minh tài khoản trong AscendEX


Cách hoàn thành xác minh tài khoản của bạn 【PC】

Để đủ điều kiện nhận các lợi ích độc quyền và giới hạn rút tiền cao hơn, vui lòng đảm bảo việc xác minh danh tính của bạn đã hoàn tất. Đây là cách xác minh tài khoản của bạn!

1. Truy cập ascendex.com và nhấp vào biểu tượng [Tài khoản của tôi]. Sau đó nhấp vào [Xác minh tài khoản].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
2.Nhấp vào [Xác minh ngay] để bắt đầu quá trình xác minh. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang Thông tin cá nhân của bạn.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
3. Khi bạn đã ở trên trang Thông tin Cá nhân, hãy chọn quốc gia / khu vực của bạn, nhập họ và tên của bạn; chọn Loại ID, nhập số ID của bạn và nhấp vào [Tiếp theo].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
4. Hãy đảm bảo rằng bạn đã chuẩn bị sẵn ID và sau đó nhấp vào [Bắt đầu].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
5. Nhấp vào [Chụp ảnh] để bắt đầu quá trình xác minh. Nếu bạn thích sử dụng thiết bị di động của mình, hãy nhấp vào nút thứ hai để tiếp tục trên ứng dụng di động AscendEX.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX


Nếu bạn chọn hoàn tất xác minh của mình trên PC, hãy nhấp vào [Chụp ảnh] và hoàn thành các bước sau:

1. Chụp ảnh ID của bạn và đảm bảo rằng nó được căn giữa trong khung. Sau đó, nhấp vào [Bắt đầu].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
2. Nếu có lời nhắc bật lên yêu cầu quyền truy cập vào máy ảnh của bạn, vui lòng cho phép truy cập.

3. Căn giữa mặt trước của ID của bạn trong khung và chụp ảnh. Hãy đảm bảo rằng hình ảnh rõ ràng và dễ đọc. Sau đó nhấp vào [Xác nhận].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
4. Căn giữa mặt sau của ID của bạn trong khung và chụp ảnh. Hãy đảm bảo rằng hình ảnh rõ ràng và dễ đọc. Sau đó nhấp vào [Xác nhận].

5. Nhấp vào [Bắt đầu] để bắt đầu quá trình nhận dạng khuôn mặt.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
6. Hãy đảm bảo căn giữa khuôn mặt của bạn trong khung hình và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình quét nhận dạng khuôn mặt. Vui lòng đợi trong khi hệ thống xử lý nhận dạng khuôn mặt của bạn. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có một tài khoản đã được xác minh.



Nếu bạn muốn hoàn tất quá trình xác minh của mình trên ứng dụng, hãy nhấp vào [Thích sử dụng điện thoại di động của bạn?] Và thực hiện các bước sau:

1. Gửi liên kết đến điện thoại di động của bạn bằng cách nhập email hoặc quét mã QR.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
2. Chụp ảnh cả hai mặt của giấy tờ tùy thân của bạn và đảm bảo ảnh rõ ràng và dễ đọc. Sau đó, nhấp vào [Xác nhận]. Nếu ảnh không rõ nét, vui lòng nhấp vào [Chụp lại].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
3. Nhấp vào [Bắt đầu] để bắt đầu quá trình nhận dạng khuôn mặt. Hãy đảm bảo căn giữa khuôn mặt của bạn trong khung và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình nhận dạng khuôn mặt.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
4. Vui lòng đợi trong khi hệ thống xử lý nhận dạng khuôn mặt của bạn. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có một tài khoản đã được xác minh.

Cách hoàn thành xác minh tài khoản của bạn 【APP】

Để đủ điều kiện nhận các lợi ích độc quyền và giới hạn rút tiền cao hơn, vui lòng đảm bảo việc xác minh danh tính của bạn đã hoàn tất. Đây là cách xác minh tài khoản của bạn!

1. Đầu tiên, mở ứng dụng AscendEX và nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn để vào trang tài khoản cá nhân của bạn. Nhấp vào nút Xác minh danh tính để vào trang Xác minh.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
2. Nhấp vào [Xác minh] để bắt đầu quá trình xác minh. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang Thông tin cá nhân của bạn.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
3. Khi bạn đã ở trên trang Thông tin Cá nhân, hãy chọn quốc gia / khu vực của bạn, nhập họ và tên của bạn; chọn Loại ID, nhập số ID của bạn và nhấp vào [Bước tiếp theo].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
4. Chọn loại tài liệu bạn muốn quét.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
5. Đặt tài liệu của bạn trong khung cho đến khi nó được chụp tự động. Vui lòng quét cả hai mặt của tài liệu.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
6. Hãy đảm bảo căn giữa khuôn mặt của bạn trong khung hình và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình quét nhận dạng khuôn mặt. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào [Tiếp tục].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
7. Vui lòng đợi trong khi hệ thống xử lý nhận dạng khuôn mặt của bạn. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ có một tài khoản đã được xác minh.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX

Cách đặt Xác minh Google (2FA) 【PC】

Xác minh 2 bước của Google (2FA) là bắt buộc trên AscendEX để bảo mật tài khoản người dùng. Vui lòng làm theo các bước sau để đặt Google 2FA:

1. Truy cập trang web chính thức của AscendEX, nhấp vào [Tài khoản của tôi] - [Bảo mật tài khoản].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
2. Trên trang Bảo mật tài khoản, nhấp vào [Bật] bên cạnh [Google 2FA] để vào trang xác minh.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
3. Nhấp vào [Gửi], nhập mã xác minh email / SMS mà bạn đã nhận được và nhấp vào [Tạo khóa bí mật 2FA].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
4. Lưu Mã QR 2FA vào điện thoại của bạn hoặc sao chép và lưu Khóa bí mật của Google.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX


5. Tải Ứng dụng Google Authenticator xuống điện thoại của bạn. Đọc hướng dẫn trên trang nếu bạn không biết cách tải xuống Ứng dụng.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
6. Mở Google Authenticator, làm theo hướng dẫn để thêm tài khoản của bạn bằng cách quét Mã QR bạn vừa lưu hoặc bằng cách nhập khóa bí mật mà bạn đã sao chép.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
7. Ví dụ: nếu bạn chọn liên kết thông qua khóa bí mật, hãy nhấp vào [Nhập khóa được cung cấp] để cung cấp chi tiết tài khoản.

Nhập tên tài khoản và khóa của bạn, nhấp vào [THÊM] để hoàn tất.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Google Authenticator sẽ tạo một mã xác minh gồm 6 chữ số duy nhất sau mỗi 30 giây.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
(Chúng tôi khuyên bạn nên lưu khóa hoặc mã QR làm bản sao lưu. Trong trường hợp điện thoại bị mất, bạn có thể liên kết lại trên điện thoại mới của mình.)

8. Quay lại trang Google Authenticator, nhập 6 số mới nhất mã mà Trình xác thực của bạn tạo, hãy nhấp vào [Xác nhận].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
9. Một thông báo bật lên sẽ xuất hiện khi liên kết thành công. Xin lưu ý rằng chức năng rút tiền sẽ chỉ hoạt động sau 24 giờ vì lý do bảo mật.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Lưu ý:

Mã xác minh 2FA gồm 6 chữ số là bắt buộc để đăng nhập và các hoạt động yêu cầu bảo mật khác trên AscendEX. Nó thay đổi một lần sau mỗi 30 giây. Hãy đảm bảo rằng mã bạn nhập là mã mới nhất.

Nếu bạn quên khóa dự phòng hoặc mã QR, vui lòng gửi yêu cầu video từ email đã đăng ký của bạn tới [email protected] theo các yêu cầu sau:
  1. Trong video, bạn nên giữ ID do chính phủ cấp và trang chữ ký.
  2. Trang chữ ký phải bao gồm: tài khoản AscendEX, ngày tháng và "Vui lòng vô hiệu hóa Google 2FA của tôi".
  3. Trong video, bạn nên nói rõ tài khoản AscendEX của mình và lý do vô hiệu hóa Google 2FA.

Cách đặt Xác minh Google (2FA) 【ỨNG DỤNG】

1. Mở ứng dụng AscendEX, nhấp vào [Tôi] - [Cài đặt bảo mật].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
2. Nhấp vào [Chưa bị ràng buộc] bên cạnh [Google Authenticator].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
3. Nhấp vào [Gửi] để nhận mã xác minh email / SMS. Nhập mã bạn nhận được và nhấp vào [Tạo khóa bí mật của Google].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
4. Lưu Mã QR 2FA vào điện thoại của bạn hoặc sao chép và lưu Khóa bí mật của Google.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX



5. Tải Ứng dụng Google Authenticator xuống điện thoại của bạn. Đọc hướng dẫn trên trang nếu bạn không biết cách tải xuống Ứng dụng.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
6. Mở Google Authenticator, làm theo hướng dẫn để thêm tài khoản của bạn bằng cách quét Mã QR bạn vừa lưu hoặc bằng cách nhập khóa bí mật mà bạn đã sao chép.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
7. Ví dụ: nếu bạn chọn liên kết thông qua khóa bí mật, hãy nhấp vào [Nhập khóa được cung cấp] để cung cấp chi tiết tài khoản.

Nhập tên tài khoản và khóa của bạn, nhấp vào [THÊM] để hoàn tất.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Google Authenticator sẽ tạo một mã xác minh gồm 6 chữ số duy nhất sau mỗi 30 giây.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
(Chúng tôi khuyên bạn nên lưu khóa hoặc mã QR làm bản sao lưu. Trong trường hợp điện thoại bị mất, bạn có thể liên kết lại trên điện thoại mới của mình.)

8. Quay lại trang Google Authenticator trên Ứng dụng AscendEX, nhập mã 6 số mới nhất mà Trình xác thực của bạn tạo, hãy nhấp vào [Xác nhận].
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
9. Một thông báo bật lên sẽ xuất hiện khi liên kết thành công. Xin lưu ý rằng chức năng rút tiền sẽ chỉ hoạt động sau 24 giờ vì lý do bảo mật.
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX

Ghi chú:

Mã xác minh 2FA gồm 6 chữ số là bắt buộc để đăng nhập và các hoạt động yêu cầu bảo mật khác trên AscendEX. Nó thay đổi một lần sau mỗi 30 giây. Hãy đảm bảo rằng mã bạn nhập là mã mới nhất.

Nếu bạn quên khóa dự phòng hoặc mã QR, vui lòng gửi yêu cầu video từ email đã đăng ký của bạn tới [email protected] theo các yêu cầu sau:
  1. Trong video, bạn nên giữ ID do chính phủ cấp và trang chữ ký.
  2. Trang chữ ký phải bao gồm: tài khoản AscendEX, ngày tháng và "Vui lòng vô hiệu hóa Google 2FA của tôi".
  3. Trong video, bạn nên nói rõ tài khoản AscendEX của mình và lý do vô hiệu hóa Google 2FA.

Câu hỏi thường gặp


Xác thực hai yếu tố không thành công

Nếu bạn nhận được thông báo "Xác thực hai yếu tố không thành công" sau khi nhập mã Xác thực Google của mình, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để giải quyết vấn đề:
  1. Đồng bộ hóa thời gian trên điện thoại di động của bạn (Đi tới menu chính trên ứng dụng Google Authenticator, chọn Cài đặt - Chọn Sửa thời gian cho mã - Đồng bộ hóa ngay bây giờ. Nếu bạn sử dụng iOS, vui lòng đặt Cài đặt - Chung - Ngày giờ - Đặt tự động - thành Bật, sau đó đảm bảo thiết bị di động của bạn hiển thị thời gian chính xác và thử lại.) và máy tính của bạn (từ đó bạn cố gắng đăng nhập).
  2. Bạn có thể tải xuống tiện ích mở rộng xác thực của chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=vi ) trên máy tính, sau đó sử dụng cùng một khóa riêng để kiểm tra xem mã 2FA có giống với mã trên điện thoại của bạn.
  3. Duyệt trang Đăng nhập bằng chế độ ẩn danh trên trình duyệt web Google Chrome.
  4. Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn.
  5. Cố gắng đăng nhập từ ứng dụng di động chuyên dụng của chúng tôi.
Nếu không có bước nào được đề xuất ở trên giải quyết được vấn đề của bạn, thì chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu quá trình đặt lại Google Authenticator: Cách đặt lại Google 2FA.


Cách đặt lại xác minh bảo mật

Nếu bạn mất quyền truy cập vào ứng dụng Google Authenticator, số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký, bạn có thể đặt lại ứng dụng này theo các bước sau:

1. Cách đặt lại Xác minh Google
Vui lòng gửi ứng dụng video (≤ 27mb) từ email đã đăng ký của bạn đến support @ ascendex.com .
  • Trong video, bạn nên giữ hộ chiếu (hoặc chứng minh thư) và một trang chữ ký.
  • Trang chữ ký phải bao gồm: địa chỉ email tài khoản, ngày tháng và "đăng ký để hủy liên kết xác minh Google."
  • Trong video, bạn nên nêu lý do hủy liên kết xác minh Google.
Sau khi bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi xác minh thông tin và hủy liên kết mã trước đó của bạn, bạn có thể liên kết lại Google Authenticator vào tài khoản của mình.

2. Cách thay đổi số điện thoại
Vui lòng gửi email tới [email protected]
Email phải bao gồm:
  • Số điện thoại trước đây của bạn
  • Mã quốc gia
  • Bốn chữ số cuối của Số ID / Hộ chiếu của bạn
Sau khi bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi xác minh thông tin và hủy liên kết số điện thoại trước đó của bạn, bạn có thể liên kết số điện thoại mới với tài khoản của mình.

3. Cách thay đổi địa chỉ email đã đăng ký
Vui lòng gửi email tới [email protected] .
Email phải bao gồm:
  • Ảnh mặt trước và mặt sau của Chứng minh nhân dân / Hộ chiếu của bạn
  • Một bức ảnh tự chụp của chính bạn với ID / Hộ chiếu và Chữ ký của bạn
  • Ảnh chụp màn hình đầy đủ của trang [Tài khoản]. Trên trang, vui lòng thay đổi biệt hiệu thành địa chỉ email mới mà bạn muốn sử dụng
Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong AscendEX
Chữ ký phải bao gồm:
  • Địa chỉ email đã đăng ký trước đó
  • Ngày
  • AscendEX
  • "Thay đổi địa chỉ email đã đăng ký" và lý do
  • "Bất kỳ tổn thất tài sản tiềm ẩn nào do tôi thay đổi địa chỉ email đã đăng ký đều không liên quan đến AscendEX"
Bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ xác minh thông tin và sau đó cập nhật địa chỉ email cho bạn.

* Lưu ý: Địa chỉ email mới mà bạn cung cấp phải KHÔNG BAO GIỜ được sử dụng để đăng ký trên nền tảng.
Thank you for rating.
TRẢ LỜI MỘT BÌNH LUẬN Hủy trả lời
Xin hãy nhập tên của bạn!
Xin vui lòng điền địa chỉ email chính xác!
Vui lòng nhập bình luận của bạn!
Trường g-recaptcha là bắt buộc!

Để lại một bình luận

Xin hãy nhập tên của bạn!
Xin vui lòng điền địa chỉ email chính xác!
Vui lòng nhập bình luận của bạn!
Trường g-recaptcha là bắt buộc!