如何在 AscendEX 中註冊和驗證帳戶

如何在 AscendEX 中註冊和驗證帳戶


如何在 AscendEX 註冊


如何註冊AscendEX賬號【PC端】


使用電子郵件地址註冊

1.進入ascendex.com訪問AscendEX官網。點擊右上角【註冊】進入註冊頁面。
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2. 在註冊頁面,點擊【郵箱】,輸入郵箱,選擇國家/地區,設置並確認密碼,輸入邀請碼(可選);閱讀並同意服務條款,點擊[下一步]驗證您的郵箱地址。
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3. 在安全驗證頁面,輸入發送到您郵箱的郵箱驗證碼,點擊【確認] 添加您的電話號碼(您可以稍後添加)。
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之後,您將看到電話驗證頁面,如果您想稍後添加,請單擊“暫時跳過”。
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現在您可以登錄開始交易了!
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用電話號碼註冊

1.進入ascendex.com訪問AscendEX官網。點擊右上角的【註冊】進入註冊頁面。
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2. 在註冊頁面,點擊【電話】,輸入您的電話號碼,設置並確認密碼,輸入邀請碼(可選);閱讀並同意服務條款,點擊【下一步】驗證您的電話號碼。
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3. 在安全驗證頁面,輸入發送到您手機的驗證碼,點擊【確認】綁定郵箱地址(您可以稍後綁定)。
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如何註冊AscendEX賬號【APP】


通過 AscendEX App 註冊

1. 打開您下載的AscendEX App,點擊左上角的頭像圖標進入註冊頁面。
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2.您可以使用電子郵件地址或電話號碼註冊。例如郵箱註冊,選擇國家/地區,輸入郵箱,設置並確認密碼,輸入邀請碼(可選)。閱讀並同意服務條款,點擊【註冊】驗證郵箱。
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3.輸入發到你郵箱的郵箱驗證碼,添加你的手機號碼(以後可以添加)。現在您可以登錄開始交易了!
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通過手機網頁(H5)註冊

1.進入ascendex.com訪問AscendEX官網。點擊【註冊】進入註冊頁面。
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2.您可以使用電子郵件地址或電話號碼註冊。電話號碼註冊,點擊【電話】,輸入您的電話號碼,設置並確認密碼,輸入邀請碼(可選);閱讀並同意服務條款,點擊【下一步】驗證您的電話號碼。
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3. 輸入手機收到的驗證碼,點擊【下一步】。
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4. 綁定郵箱(以後可以綁定)。現在您可以登錄開始交易了!
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下載 AscendEX iOS App

交易平台的手機版與網頁版完全一樣。因此,交易和轉移資金不會有任何問題。此外,適用於 IOS 的 AscendEX 交易應用程序被認為是最好的在線交易應用程序。因此,它在商店中的評價很高。 1 、在瀏覽器中

輸入ascendex.com ,訪問AscendEX官網。點擊底部的 【立即下載】。
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2. 點擊【App Store】,按照提示完成下載。
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另外,您也可以通過以下鏈接或二維碼直接下載。

鏈接:https

://m.ascendex.com/static/guide/download.html二維碼:
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下載 AscendEX And​​roid 應用程序

適用於 Android 的 AscendEX 交易應用程序被認為是最好的在線交易應用程序。因此,它在商店中具有很高的評價。交易和轉移資金也不會有任何問題。 1 、在瀏覽器中

輸入ascendex.com ,訪問AscendEX官網。點擊底部的 【立即下載】。
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2. 您可以通過[ Google Play ] 或[ Instant Download ] 下載。如需快速下載App,請 點擊【即時下載】(推薦)。
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3. 點擊【立即下載】。
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4. 如有必要,更新設置並單擊 [安裝]。
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5.等待安裝完成。然後您可以在AscendEX App上註冊並登錄開始交易。



如何通過Google play下載?

1. 在瀏覽器中搜索Google Play,點擊【立即下載】(已有App可跳過此步驟)。
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2. 打開手機上的 Google Play 應用程序。
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3.註冊或登錄你的谷歌賬號,在商城搜索【AscendEX】。
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4. 點擊【安裝】完成下載。然後您可以在AscendEX App上註冊並登錄開始交易。

另外,您也可以通過以下鏈接或二維碼直接下載。
鏈接:https ://m.ascendex.com/static/guide/download.html

二維碼:
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AscendEX 手機網頁版

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如果您想在AscendEX交易平台的移動網頁版上進行交易,您可以輕鬆做到。首先,在移動設備上打開瀏覽器。之後,搜索“ascendex.com”並訪問經紀人的官方網站。給你!現在您將能夠從該平台的移動網絡版本進行交易。交易平台的移動網頁版與普通網頁版完全相同。因此,交易和轉移資金不會有任何問題。

註冊常見問題


手機或者郵箱註冊賬號可以跳過綁定步驟嗎?

是的。但AscendEX強烈建議用戶在註冊賬號時綁定手機和郵箱,以增強安全性。對於經過驗證的帳戶,兩步驗證將在用戶登錄其帳戶時激活,並可用於幫助被鎖定在帳戶之外的用戶檢索帳戶。


賬號綁定的手機丟了還能綁定新手機嗎?

是的。用戶解綁舊手機後,即可綁定新手機。舊手機解綁有兩種方法:
  • 官方解綁:請發送郵件至[email protected],提供以下信息:註冊電話、國家、身份證件後4位數字。
  • 自行解綁:請訪問AscendEX官網,在PC端點擊個人資料圖標-【賬戶安全】或APP點擊個人資料圖標-【安全設置】。


如果我丟失了當前綁定到我帳戶的電子郵件,我可以綁定新的電子郵件嗎?

如果無法再訪問用戶的電子郵件,他們可以使用以下兩種方法之一來取消綁定他們的電子郵件:
  • 官方解綁
用戶請發送郵件至[email protected],提供以下信息:賬戶認證證件正反面照片、持證件確認照片、賬戶資料頁面全屏截圖使用新電子郵件地址修改個人資料名稱。(用戶提供的新郵箱地址不得用於註冊其他AscendEX賬戶,也不能綁定現有的AscendEX賬戶。)

身份證件確認照片必須包含用戶持有的紙條,其中包含以下信息:電子郵件賬戶綁定的地址、日期、重置郵箱的申請及原因,以及“AscendEX不對因我重置郵箱而造成的賬戶資產損失負責”。
  • 自行解綁:用戶請訪問AscendEX官網,在PC端點擊個人資料圖標-【賬戶安全】或在APP端點擊個人資料圖標-【安全設置】。


我可以重置我的註冊電話或電子郵件嗎?

是的。用戶可登陸AscendEX官網,在PC端點擊個人資料圖標-【賬戶安全】或APP點擊個人資料圖標-【安全設置】重置註冊電話或郵箱。


如果我的手機收不到驗證碼怎麼辦?

用戶也可以嘗試以下五種方法來解決這個問題:
  • 用戶應確保輸入的電話號碼正確無誤。電話號碼必須是註冊電話號碼。
  • 用戶應確保他們已單擊 [發送] 按鈕。
  • 用戶應確保他們的手機有信號並且他們位於可以接收數據的位置。此外,用戶可以嘗試在他們的設備上重新啟動網絡。
  • 用戶應確保 AscendEX 未在其手機聯繫人或任何其他可以阻止平台短信的列表中被阻止。
  • 用戶可以重啟手機。


如果我沒有從我的電子郵件中收到驗證碼,我該怎麼辦?

用戶可以嘗試以下五種方法來解決這個問題:
  • 用戶應確保他們輸入的電子郵件地址是正確的註冊電子郵件。
  • 用戶應確保他們已單擊 [發送] 按鈕。
  • 用戶應確保他們的網絡有足夠的信號來接收數據。此外,用戶可以嘗試在他們的設備上重啟網絡
  • 用戶應該確保 AscendEX 沒有被他們的電子郵件地址阻止,並且不在垃圾郵件/垃圾郵件部分。
  • 用戶可以嘗試重啟他們的設備。


如何在 AscendEX 中驗證帳戶


如何完成賬戶驗證【PC端】

為了有資格獲得獨家優惠和更高的提款限額,請確保您的身份驗證已完成。這是驗證您的帳戶的方法!

1.訪問ascendex.com並點擊[我的賬戶]圖標。然後點擊【賬戶驗證】。
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2.點擊【立即驗證】開始驗證過程。這會將您帶到您的個人信息頁面。
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3. 進入個人信息頁面後,選擇您所在的國家/地區,輸入您的名字和姓氏;選擇證件類型,輸入證件號碼,點擊【下一步】。
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4. 請確保您已準備好您的ID,然後點擊[開始]。
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5. 點擊【拍照】開始驗證過程。如果您更喜歡使用移動設備,請單擊第二個按鈕以繼續使用 AscendEX 移動應用程序。
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如果您選擇在PC端完成驗證,請點擊【拍照】並完成以下步驟:

1. 為您的證件拍照,並確保其位於中心位置框架。然後,單擊 [開始]。
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2. 如果彈出提示請求訪問您的相機,請允許訪問。

3. 將證件正面置於相框中央並拍照。請確保圖片清晰易讀。然後點擊【確認】。
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4. 將證件背面置於相框中央並拍照。請確保圖片清晰易讀。然後點擊【確認】。

5. 點擊【開始】開始面部識別過程。
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6. 請確保將您的面部置於畫面中央,並按照屏幕提示完成面部識別掃描。系統正在處理您的面部識別,請稍候。完成後,您將擁有一個經過驗證的帳戶。



如果您希望在應用程序上完成驗證,請單擊 [更喜歡使用您的手機?] 並執行以下步驟:

1. 通過輸入電子郵件或掃描二維碼。
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2. 對證件正反面進行拍照,並確保照片清晰可讀。然後,點擊【確認】。如果照片不清晰,請點擊【重拍】。
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3. 點擊【開始】開始面部識別過程。請確保將您的臉部置於畫面中央,並按照屏幕上的說明完成面部識別過程。
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4.系統正在處理您的面部識別,請稍候。完成後,您將擁有一個經過驗證的帳戶。

如何完成賬戶驗證【APP】

為了有資格獲得獨家優惠和更高的提款限額,請確保您的身份驗證已完成。這是驗證您的帳戶的方法!

1. 首先,打開AscendEX APP,點擊您的個人資料圖標,進入您的個人賬戶頁面。點擊身份驗證按鈕,進入身份驗證頁面。
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2. 點擊[驗證]開始驗證過程。這會將您帶到您的個人信息頁面。
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3. 進入個人信息頁面後,選擇您所在的國家/地區,輸入您的名字和姓氏;選擇證件類型,輸入證件號碼,點擊【下一步】。
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4. 選擇您要掃描的文檔類型。
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5. 將您的文檔放在框架內,直到它被自動捕獲。請掃描文件的兩面。
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6. 請確保將您的面部置於畫面中央,並按照屏幕提示完成面部識別掃描。完成後,點擊【繼續】。
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7. 系統正在處理您的面部識別,請稍候。完成後,您將擁有一個經過驗證的帳戶。
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如何設置谷歌(2FA)驗證【PC端】

AscendEX 需要谷歌兩步驗證 (2FA) 以確保用戶帳戶安全。請按照以下步驟設置Google 2FA:

1. 訪問AscendEX官網,點擊【我的賬戶】-【賬戶安全】。
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2. 在賬戶安全頁面,點擊【Google 2FA】旁邊的【啟用】進入驗證頁面。
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3. 點擊【發送】,輸入您收到的郵箱/短信驗證碼,點擊【生成2FA秘鑰】。
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4. 將2FA QR Code 保存到您的手機,或複制並保存Google Secret Key。
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5. 下載Google Authenticator App 到您的手機。如果您不知道如何下載應用程序,請閱讀頁面上的說明。
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6. 打開Google Authenticator,按照提示添加您的賬戶,方法是掃描您剛剛保存的QR Code,或者輸入您複製的秘鑰。
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7. 例如,如果您選擇通過密鑰綁定,請點擊[輸入提供的密鑰]以提供帳戶詳細信息。

輸入賬戶名和您的密鑰,點擊【添加】完成。
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Google 身份驗證器將每 30 秒生成一個唯一的 6 位驗證碼。
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(強烈建議您保存密鑰或二維碼作為備份,以防萬一手機丟失,您可以在新手機上重新綁定。)

8. 返回Google Authenticator頁面,輸入最新的6位數字您的驗證器生成的代碼,請單擊 [確認]。
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9. 綁定成功後會彈出提示信息。請注意,出於安全原因,提款功能僅在提款後 24 小時可用。
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注意:

在 AscendEX 上登錄和其他安全要求的操作需要 6 位 2FA 驗證碼。它每 30 秒更改一次。請確保您輸入的代碼是最新的。

如果您忘記了備份密鑰或二維碼,請按照以下要求從您的註冊郵箱發送視頻請求至 [email protected]
  1. 在視頻中,您應該持有政府簽發的身份證件和簽名頁。
  2. 簽名頁必須包括:AscendEX 帳戶、日期和“請禁用我的 Google 2FA”。
  3. 在視頻中,您應該清楚說明您的 AscendEX 帳戶以及禁用 Google 2FA 的原因。

如何設置谷歌(2FA)驗證【APP】

1. 打開AscendEX App,點擊【我】-【安全設置】。
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2. 點擊【Google Authenticator】旁邊的【尚未綁定】。
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3. 點擊【發送】獲取郵箱/短信驗證碼。輸入您收到的代碼,然後單擊 [Generate Google Secret Key]。
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4. 將2FA QR Code 保存到您的手機,或複制並保存Google Secret Key。
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5. 下載Google Authenticator App 到您的手機。如果您不知道如何下載應用程序,請閱讀頁面上的說明。
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6. 打開Google Authenticator,按照提示添加您的賬戶,方法是掃描您剛剛保存的QR Code,或者輸入您複製的秘鑰。
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7. 例如,如果您選擇通過密鑰綁定,請點擊[輸入提供的密鑰]以提供帳戶詳細信息。

輸入賬戶名和您的密鑰,點擊【添加】完成。
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Google 身份驗證器將每 30 秒生成一個唯一的 6 位驗證碼。
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(強烈建議您保存密鑰或二維碼作為備份,以防手機丟失,您可以在新手機上重新綁定。)

8. 返回AscendEX App的Google Authenticator頁面,輸入您的驗證器生成的最新 6 位數字代碼,單擊 [確認]。
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9. 綁定成功後會彈出提示信息。請注意,出於安全原因,提款功能僅在提款後 24 小時可用。
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筆記:

AscendEX 上的登錄和其他安全要求的操作需要 6 位 2FA 驗證碼。它每 30 秒更改一次。請確保您輸入的代碼是最新的。

如果您忘記了備份密鑰或二維碼,請按照以下要求從您的註冊郵箱發送視頻請求至 [email protected]
  1. 在視頻中,您應該持有政府簽發的身份證件和簽名頁。
  2. 簽名頁必須包括:AscendEX 帳戶、日期和“請禁用我的 Google 2FA”。
  3. 在視頻中,您應該清楚說明您的 AscendEX 帳戶以及禁用 Google 2FA 的原因。

常問問題


雙重身份驗證失敗

如果您在輸入 Google 驗證碼後收到“雙因素驗證失敗”的提示,請按照以下說明解決問題:
  1. 同步您手機上的時間(轉到 Google Authenticator 應用程序的主菜單,選擇設置 - 選擇代碼的時間校正 - 立即同步。如果您使用 iOS,請將設置 - 常規 - 日期時間 - 自動設置 - 設置為開,然後請確保您的移動設備顯示正確的時間並重試。)和您的計算機(您嘗試登錄的計算機)。
  2. 您可以在電腦上下載chrome的驗證器擴展(https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en),然後使用相同的私鑰檢查2FA碼是否與手機上的代碼。
  3. 在 Google Chrome 網絡瀏覽器上使用隱身模式瀏覽登錄頁面。
  4. 清除瀏覽器緩存和 cookie。
  5. 嘗試從我們專用的移動應用程序登錄。
如果上述建議步驟均無法解決您的問題,那麼我們建議您啟動 Google 身份驗證器的重置過程:如何重置 Google 2FA。


如何重置安全驗證

如果您無法訪問您的 Google Authenticator 應用程序、電話號碼或註冊電子郵件地址,您可以按照以下步驟重置它:

1. 如何重置 Google Verification
請從您的註冊電子郵件中發送視頻申請(≤ 27mb)到 support@ ascendex.com.
  • 在視頻中,您應該持有護照(或身份證)和簽名頁。
  • 簽名頁必須包括:賬戶郵箱、日期和“申請解綁谷歌驗證”。
  • 請在視頻中說明解綁谷歌驗證的原因。
在我們的客戶支持驗證信息並解除綁定您之前的代碼後,您可以重新綁定 Google Authenticator 到您的帳戶。

2. 如何更改電話號碼
請發郵件至[email protected]
電子郵件必須包括:
  • 您以前的電話號碼
  • 國家代碼
  • 您的身份證/護照號碼的最後四位數字
在我們的客服核實信息並解綁您之前的電話號碼後,您可以為您的賬戶綁定一個新的電話號碼。

3. 如何更改註冊郵箱
請發送郵件至[email protected]
電子郵件必須包括:
  • 身份證/護照正面和背面的照片
  • 拿著您的身份證/護照和簽名的自拍照
  • [賬戶]頁面的完整截圖。在頁面上,請將暱稱更改為您要使用的新電子郵件地址
如何在 AscendEX 中註冊和驗證帳戶
簽名必須包括:
  • 以前註冊的電子郵件地址
  • 日期
  • 升騰EX
  • “更改註冊郵箱”及原因
  • “任何因我更改註冊郵箱而造成的潛在資產損失與AscendEX無關”
我們的客戶支持將驗證信息,然後為您更新電子郵件地址。

*注意:您提供的新電子郵件地址必須從未用於在平台上註冊。
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