Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou kont, sekirite, depo, retrè nan AscendEX

12/01/2024 2345 0

Anrejistre AscendEX KontLouvri kont Demo

Kont

Ki kote mwen ka telechaje aplikasyon ofisyèl AscendEX la?

Tanpri asire w ke ou telechaje aplikasyon ofisyèl la sou sit entènèt AscendEX la. Tanpri vizite sit entènèt sa a oswa eskane kòd QR la ak telefòn ou pou telechaje aplikasyon an.

Telechaje pou android
Telechaje pou iOS
Sit entènèt: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

QR kòd la:

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou kont, sekirite, depo, retrè nan AscendEX

Èske mwen ka sote etap obligatwa a lè m ap anrejistre yon kont ak yon telefòn oswa yon imèl?

Wi. Sepandan, AscendEX rekòmande fòtman ke itilizatè yo mare telefòn yo ak adrès imel yo lè yo anrejistre yon kont pou amelyore sekirite. Pou kont verifye, verifikasyon an de etap pral aktive lè itilizatè yo konekte nan kont yo epi yo ka itilize pou fasilite rekipere kont pou itilizatè ki fèmen nan kont yo.

Èske mwen ka mare yon nouvo telefòn si mwen pèdi youn aktyèl la ki mare nan kont mwen an?

Wi. Itilizatè yo ka mare yon nouvo telefòn apre yo fin retire ansyen an nan kont yo. Pou debloke ansyen telefòn nan, gen de metòd:

Ofisyèl Unbinding: Tanpri voye yon imèl bay [email protected] bay enfòmasyon sa yo: telefòn enskripsyon an, peyi, dènye 4-nimewo nan dokiman idantite a.
Fè li tèt ou Unbinding: Tanpri vizite sit entènèt ofisyèl AscendEX a epi klike sou ikòn pwofil - [Sekirite kont] sou PC ou oswa klike sou ikòn pwofil - [Anviwònman Sekirite] sou aplikasyon w lan.

Èske mwen ka mare yon nouvo imel si mwen pèdi yon sèl aktyèl la ki mare nan kont mwen an?

Si imel yon itilizatè a pa aksesib ankò, yo ka itilize youn nan de metòd sa yo pou retire imel yo:

Ofisyèl Unbinding

Itilizatè yo ta dwe voye yon imèl bay [email protected], bay enfòmasyon sa yo: foto devan ak dèyè nan ID a ki verifye pou kont yo, yon foto konfimasyon ki kenbe dokiman ID la, ak yon ekran konplè sou paj pwofil kont yo. ak yon non pwofil revize lè l sèvi avèk nouvo adrès imel la. (Nouvo adrès imèl itilizatè yo bay yo pa dwe itilize pou enskri pou yon lòt kont AscendEX epi li pa kapab lye nan yon kont AscendEX ki egziste deja.)

Foto konfimasyon dokiman idantite a dwe gen ladan itilizatè a ki gen yon nòt ki gen enfòmasyon sa yo: imèl la. adrès ki mare nan kont la, dat la, aplikasyon an pou reset imèl la ak rezon pou li, ak "AscendEX pa responsab pou okenn pèt potansyèl nan byen kont ki te koze pa mwen reset imel mwen an."

Fè li tèt ou Unbinding: Itilizatè yo ta dwe vizite sit entènèt ofisyèl AscendEX a epi klike sou ikòn pwofil la - [Sekirite Kont] sou PC yo oswa klike sou ikòn pwofil la - [Anviwònman Sekirite] sou aplikasyon an.

Èske mwen ka reset telefòn enskripsyon mwen an oswa imel?

Wi. Itilizatè yo ka vizite sit entènèt ofisyèl AscendEX epi klike sou ikòn pwofil la - [Sekirite Kont] sou PC yo oswa klike sou ikòn pwofil la - [Anviwònman Sekirite] sou aplikasyon an pou reset telefòn enskripsyon an oswa imel la.

Kisa mwen ta dwe fè si mwen pa resevwa yon kòd verifikasyon nan telefòn mwen an?

Itilizatè yo ka eseye tou senk metòd sa yo pou rezoud pwoblèm sa a:

Itilizatè yo ta dwe asire ke nimewo telefòn yo antre a kòrèk. Nimewo telefòn nan dwe nimewo telefòn enskripsyon an.
Itilizatè yo ta dwe asire yo ke yo te klike sou bouton [Voye].
Itilizatè yo ta dwe asire w ke telefòn mobil yo gen yon siyal e ke yo nan yon kote ki ka resevwa done. Anplis de sa, itilizatè yo ka eseye rekòmanse rezo a sou aparèy yo.
Itilizatè yo ta dwe asire w ke AscendEX pa bloke nan kontak telefòn mobil yo oswa nenpòt lòt lis ki ka bloke SMS platfòm yo.
Itilizatè yo ka rekòmanse telefòn mobil yo.

Kisa mwen ta dwe fè si mwen pa resevwa yon kòd verifikasyon nan imel mwen an?

Itilizatè yo ka eseye senk metòd sa yo pou rezoud pwoblèm sa a:

Itilizatè yo ta dwe asire w ke adrès imel yo te antre a se imel enskripsyon ki kòrèk la.
Itilizatè yo ta dwe asire yo ke yo te klike sou bouton [Voye].
Itilizatè yo ta dwe asire w ke rezo yo gen ase siyal pou resevwa done. Anplis de sa, itilizatè yo ka eseye rekòmanse rezo a sou aparèy yo
Itilizatè yo ta dwe asire w ke AscendEX pa bloke pa adrès imel yo epi yo pa nan seksyon spam/fatra a.
Itilizatè yo ka eseye rekòmanse aparèy yo.

Anrejistre AscendEX KontLouvri kont Demo

Konbyen sou-kont mwen ka kreye pou chak kont paran?

Chak kont paran ka gen jiska 10 sou-kont. Si ou bezwen plis pase 10 sou-kont, tanpri kòmanse demann lan nan pati anba a nan paj sa a oswa voye nou yon imèl nan [email protected].

Ki sa ki estrikti frè pou transfè byen ant paran ak sou-kont, ak ant sou-kont?

Yo p ap chaje frè pou transfè byen soti nan yon kont paran nan kont sou-li yo, oswa ant sou-kont yo.

Ki kalite byen mwen ka transfere nan sub-kont?

Nenpòt byen ki nan lis nan kont lajan kach, kont Marge ak kont avni anba paj [Aktif mwen an] ka transfere nan yon sou-kont.

Kouman pou mwen fèmen yon kont ki deja egziste si mwen pa vle sèvi ak li ankò?

Nan moman sa a, AscendEX pa sipòte fèmti sou-kont yo. Tanpri itilize karakteristik "Freze Account" pou sispann yon sou-kont si sa nesesè.

Ki sa ki frè komès pou sub-kont?

Nivo VIP tout sou-kont yo ak frè komès ki nesesè yo detèmine pa kont paran ki anba-kont yo mete yo. Nivo VIP ak frè komès ki nesesè pou yon kont paran yo pral detèmine pa volim komès 30-jou final la ak 30-jou mwayèn debloke ASD nan tou de kont paran an ak sou-kont li yo.

Èske mwen ka depoze oswa retire nan yon sou-kont?

Non. Tout depo ak retrè yo dwe ranpli atravè kont paran an.

Poukisa telefòn mwen an pa ka mare nan yon sou-kont?

Yon aparèy pèsonèl ki deja mare nan yon kont paran pa ka itilize pou lye yon sou-kont ak vis vèrsa.

Èske mwen ka kreye yon sou-kont atravè yon kòd envitasyon?

Non. Se sèlman yon kont paran ki ka enskri atravè yon kòd envitasyon.

Èske mwen ka rantre nan yon konpetisyon komès AscendEX ak yon sub-kont?

Non, ou pa gendwa rantre nan yon konpetisyon komès AscendEX ak yon sou-kont. Konpetisyon komès AscendEX yo disponib sèlman pou kont paran yo. Sepandan, tout volim komès nan sub-kont yo konte nan volim total komès kont paran an epi yo konte pou lè w ap detèmine si yon itilizatè kalifye pou yon konpetisyon komès.

Èske kont paran yo ka anile lòd ouvè sou kont sou-yo?

Non. Si fonksyon komès la aktive sou yon kont "ap viv", kont paran an pa ka anile lòd. Ou ka tcheke yo sèlman atravè yon kont paran. Lè sou-kont yo jele oswa komès sou-kont yo enfim pa yon kont paran, tout lòd ouvè sou kont yo respektif yo otomatikman anile.

Èske mwen ka itilize yon sou-kont pou Staking ak DeFi Mining?

Padon. Itilizatè yo pa ka sèvi ak yon sou-kont pou pwodwi envestisman: Staking ak DeFi Mining.

Èske mwen ka itilize yon sou-kont pou achte yon Airdrop Multiple Card, ASD Investment Multiple Card ak Point Card?

Itilizatè yo ka achte Point Card sèlman lè l sèvi avèk yon sou-kont epi yo pa yon Airdrop Multiple Card ak ASD Investment Multiple Card.

Anrejistre AscendEX KontLouvri kont Demo

Sekirite

De faktè otantifikasyon echwe

Si ou resevwa yon "Otantifikasyon de faktè echwe" apre ou fin antre kòd Google Otantifikasyon ou a, tanpri swiv enstriksyon ki anba yo pou rezoud pwoblèm nan:

Senkronize tan an sou telefòn mobil ou a (Ale nan meni prensipal la sou aplikasyon Google Authenticator chwazi Anviwònman - Chwazi Koreksyon tan pou kòd - Senkronize kounye a. Si w itilize iOS tanpri mete Anviwònman - Jeneral - Dat Tan - Mete otomatikman - sou Sou, Lè sa a asire w ke aparèy mobil ou a montre tan ki kòrèk la epi eseye ankò.) ak òdinatè w lan (soti nan ki ou eseye konekte).
Ou ka telechaje ekstansyon otantifikatè chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) sou òdinatè, epi sèvi ak menm kle prive a pou tcheke si kòd 2FA a se menm bagay la. kòd sou telefòn ou.
Navige paj Login la lè l sèvi avèk mòd enkoyito sou navigatè entènèt Google Chrome.
Netwaye kachèt navigatè w la ak bonbon.
Eseye konekte nan aplikasyon mobil dedye nou an.

Si pa youn nan etap yo sijere pi wo a rezoud pwoblèm ou a, Lè sa a, nou sijere pou w kòmanse pwosesis reset Google Authenticator ou a: Ki jan yo Reyajiste Google 2FA.

Ki jan yo Reyajiste verifikasyon sekirite

Si ou pèdi aksè nan aplikasyon Google Authenticator, nimewo telefòn oswa adrès imel ki anrejistre, ou ka reset li nan etap sa yo:

1. Kijan pou reset Google Verifikasyon
Tanpri voye yon aplikasyon videyo (≤ 27mb) nan imel ou anrejistre a support@ ascendex.com.

Nan videyo a ou ta dwe kenbe paspò a (oswa kat idantite) ak yon paj siyati.
Paj siyati a dwe gen ladan: adrès imel kont, dat ak "aplike pou debloke verifikasyon Google la."
Nan videyo a ou ta dwe endike rezon ki fè yo debloke verifikasyon Google la.

Apre Sipò Kliyan nou an verifye enfòmasyon an epi debloke kòd anvan ou a, ou ka relye Google Authenticator sou kont ou.

2. Kijan pou chanje nimewo telefòn
Tanpri voye yon imèl bay [email protected].
Imèl la dwe genyen ladan li:

Nimewo telefòn anvan ou
Kòd peyi a
Dènye kat chif nimewo ID/paspò w.

Apre Sipò Kliyan nou an te verifye enfòmasyon an epi debloke nimewo telefòn ou anvan an, ou ka mare yon nouvo nimewo telefòn nan kont ou.

3. Kijan pou chanje adrès imel anrejistre
Tanpri voye yon imèl bay [email protected].
Imèl la dwe genyen ladan li:

Foto devan ak dèyè ID/Paspò w
Yon selfie nan tèt ou kenbe ID ou / paspò ak siyati
Ekran konplè paj [Kont la]. Sou paj la, tanpri chanje ti non an ak nouvo adrès imel ou vle itilize a

Siyati a dwe gen ladan l:

Adrès imel ki te anrejistre anvan an
Dat
AscendEX
"Chanje adrès imel ki anrejistre a" ak rezon an
"Nenpòt pèt potansyèl ki te koze pa chanjman adrès imèl mwen anrejistre pa gen anyen fè ak AscendEX"

Sipò Kliyan nou an ap verifye enfòmasyon an epi li pral mete ajou adrès imel la pou ou.

*Remak: Nouvo adrès imel ou bay la dwe JANM itilize pou anrejistreman sou platfòm la.

Kijan pou fè kont ou pi an sekirite

1. Modpas
Ou ta dwe mete yon modpas konplèks ak inik ak omwen 8 karaktè ki depreferans gen ladan lèt miniskil, lèt majiskil, chif, ak karaktè espesyal. Modpas ou pa ta dwe montre okenn modèl fiks, tankou non w, adrès imèl ou, dat nesans ou, nimewo telefòn ou oswa nenpòt enfòmasyon ki fasil pou jwenn. Modèl tankou 123456, qwerty, ascendex123, qazwsx ak abc123 pa rekòmande, kòm opoze ak egzanp dezirab tankou ）kIy5M. oswa ou kapab tou plis sekirize kont ou a pa regilyèman chanje modpas chak de mwa li sijere yo sèvi ak dosye manadjè dènye pas ak jere modpas.Sa ki pi enpòtan, tanpri pa divilge modpas ou bay lòt moun. Anplwaye AscendEX p'ap janm mande modpas ou.

2. De-faktè Otantifikasyon

Nou ta rekòmande ou mare Google Authenticator, ki se yon dèlko modpas dinamik entwodwi pa Google. Ou bezwen eskane kòd bar la oswa antre kle chifreman an. Lè sa a, Otantifikasyon an pral jenere yon kòd verifikasyon 6 chif chak 10-15 segonn. Lè Google Authenticator aktive, ou bezwen antre kòd verifikasyon 6 chif yo montre sou Google Authenticator chak fwa ou konekte nan AscendEX.

Klike la a pou tcheke kijan pou mete ak itilize Google Authenticator.

3. Fè atansyon ak atak Phishing

Fè atansyon ak imèl yo voye ba ou nan degize AscendEX. Eseye pa klike sou lyen oswa atachman ki nan imèl ki sispèk sa yo. Asire w ke ou konekte sou sit entènèt ofisyèl la. AscendEX p'ap janm mande modpas ou, kòd verifikasyon imèl ou, oswa kòd verifikasyon Google.

Ki jan yo anpeche atak èskrokri

1. Ki sa ki
èskrokri atak la èskrokri se yon pwosesis fwod kote atakè a fè fas ak yon lòt moun pou vòlè enfòmasyon idantite tankou non kont, modpas, byen ak nimewo idantifikasyon, elatriye. Atakè yo souvan pretann yo se anplwaye ofisyèl nan operasyon oswa sèvis koutim. divizyon oswa yo dwe manadjè rezo yo nan lòd yo jwenn konfyans nan men viktim yo.

2. Mode of Phishing Transmission
Viris: Moun k ap komèt krim yo klonaj yon sit entènèt ki idantik ak platfòm komès la epi voye li bay itilizatè yo lè l sèvi avèk pwogram viris oswa malveyan, oswa mete sit entènèt move sa a sou paj rechèch pou twonpe itilizatè yo pou yo konekte pou vòlè kont itilizatè yo, modpas, enfòmasyon sou tranzaksyon yo, ak byen yo.

SMS: Lè yo sèvi ak sèvis mesaj, otè krim yo ka degize kòm platfòm komès la epi voye mesaj fwod bay itilizatè yo, reklame ke itilizatè yo te genyen lotri a oswa ke yo te vòlè kont yo. Lè sa a, itilizatè yo pral ankouraje yo konekte sou sit entènèt ki deziyen nan mesaj yo pou verifye idantifikasyon yo. Piske sit deziyen an se fo epi otè krim yo devlope pou vòlè enfòmasyon itilizatè yo an premye, kont itilizatè yo, modpas, ak lòt enfòmasyon idantifikasyon yo pral jwenn pa otè krim yo yon fwa itilizatè yo konekte sou sit entènèt move a epi swiv enstriksyon fo yo.

Devlope yon fo sit entènèt: Otè krim yo pral premye devlope yon fo sit entènèt epi answit bay fo enfòmasyon sou evènman sou platfòm medya sosyal tankou QQ ak Wechat plen pwomès kre. Lè itilizatè yo konekte sou sit entènèt move a, kont yo, modpas yo ak lòt enfòmasyon idantifikasyon yo pral jwenn pa otè krim yo.

Sèvi ak yon fo bwat imel ofisyèl: Otè krim yo pral voye lavalas nan imèl fwod pou twonpe itilizatè yo pou yo konekte sou sit entènèt move a ki sanble idantik ak sit entènèt platfòm komès ofisyèl la lè yo klike sou lyen ki atache yo anba pretèks tankou genyen lotri oswa amelyore sistèm. Yon fwa itilizatè yo swiv fo enstriksyon yo, enfòmasyon sou kont oswa modpas yo antre yo pral vòlè.

Voye lyen sit entènèt èskrokri ki mennen nan kominote yo: twonpe itilizatè yo pou yo konekte sou sit move a.

3. Anpeche atak èskrokri

Sèvi ak navigatè relativman pi an sekirite tankou chrome epi ajou li nan dènye vèsyon an
Evite enstale plug-ins navigatè o aza
Evite louvri lyen sispèk oswa antre nan kont AscendEX oswa modpas sou sit entènèt enkoni. Sinon, enfòmasyon ou yo ta ka jwenn vòlè sou sit entènèt èskrokri oswa chwal Trojan
Enstale lojisyèl anti-viris epi retire viris òdinatè oswa telefòn detanzantan
Mete ajou sistèm alè
Tanpri pa divilge kòd verifikasyon ou resevwa a bay okenn lòt moun
Tanpri konfime ke non domèn ou itilize pou konekte sou sit entènèt ofisyèl la oswa komès fè pati AscendEX (ascendex.com)

Ki jan yo anpeche yon atak kalifikasyon

Ki sa ki se yon atak Credential Stuffing?

Kredansyèl stuffing se yon kalite cyberatack kote yo vòlè kalifikasyon kont yo te itilize pou jwenn aksè san otorizasyon nan kont itilizatè yo atravè gwo echèl demann login otomatik ki dirije kont yon aplikasyon entènèt. Souvan rale nan yon vyolasyon done, kalifikasyon kont yo vòlè yo pi souvan lis non itilizatè ak / oswa adrès imel ak modpas korespondan. Atakè ki ranpli kalifikasyon yo tou senpleman otomatize koneksyon yo pou yon gwo kantite (dè milye a dè milyon) pè kalifikasyon yo te dekouvri deja lè l sèvi avèk zouti estanda automatisation entènèt.

Atak boure kalifikasyon yo posib paske anpil itilizatè reitilize menm konbinezon non itilizatè/modpas sou plizyè sit entènèt. Malgre pousantaj siksè ki ba, pwogrè nan teknoloji bot tou fè bous kalifikasyon yon atak solid.

Pi bon fason pou anpeche atak Bous Kredansyèl

1. Evite itilize menm modpas la pou plizyè sit entènèt

AscendEX rekòmande pou itilizatè yo kreye yon modpas inik pou kont AscendEX yo. Itilizatè yo ka chwazi tou pou sèvi ak yon founisè sèvis imel ki mwens popilè oswa dedye yon adrès imel separe pou kont AscendEX yo pou ogmante nivo sekirite a.

2. Kreye yon modpas solid pou kont AscendEX ou

Evite itilize konbinezon klavye ki senp, adjasan tankou "123456" oswa "111111", oswa nenpòt lòt enfòmasyon fasil aksesib tankou non ak anivèsè nesans kòm modpas ou. Olye de sa, sèvi ak yon konbinezon de lèt majiskil ak miniskil ansanm ak nimewo ak karaktè espesyal pou bay modpas ou yon kouch pwoteksyon siplemantè.

3. Chanje modpas ou regilyèman

Idealman, ou ta dwe chanje modpas ou sou yon baz regilye. Pi bon pratik rekòmande pou itilizatè yo chanje modpas yo chak de mwa.

4. Aktive otantifikasyon milti-faktè

Anplis kreye yon modpas solid, AscendEX rekòmande fòtman ke itilizatè yo mete Google (2fa) Otantifikasyon pou kont yo.

Anrejistre AscendEX KontLouvri kont Demo

Depo

Ki sa ki yon Tag/Memo/Mesaj destinasyon?

Yon Tag Destinasyon/Memo/Mesaj se yon karakteristik adrès adisyonèl ki fòme ak nimewo ki nesesè pou idantifye yon moun k ap resevwa tranzaksyon ki depase yon adrès bous.

Men poukisa sa nesesè:

Pou fasilite jesyon an, pifò platfòm komès (tankou AscendEX) bay yon adrès pou tout komèsan kripto yo depoze oswa retire tout kalite byen dijital. Se poutèt sa, yo itilize yon Tag/Memo pou detèmine ki kont aktyèl endividyèl yo ta dwe asiyen ak kredite yon tranzaksyon.

Pou fè li senp, itilizatè adrès yo voye youn nan lajan kript sa yo ka egalize ak yon adrès bilding apatman. Tag/Memo a idantifye ki itilizatè espesifik apatman ki rete nan bilding apatman an.

Remak: Si paj depo a mande enfòmasyon Tag/Memo/Mesaj, itilizatè yo dwe antre yon Tag/Memo/Mesaj lè yap depoze sou AscendEX pou asire ke depo a ka kredite. Itilizatè yo bezwen swiv règ yo tag nan adrès sib la lè yo retire byen nan AscendEX.

Ki kriptografik ki itilize teknoloji Destination Tag?

Kript lajan sa yo ki disponib sou AscendEX itilize teknoloji tag destinasyon:

Cryptocurrency	Non Karakteristik
XRP	Tag
XEM	Mesaj
EOS	Memo
BNB	Memo
ATOM	Memo
IOST	Memo
XLM	Memo
ABBC	Memo
ANKR	Memo
CHZ	Memo
KOUN	Memo
SWINGBY	Memo

Lè itilizatè yo depoze oswa retire byen sa yo, yo dwe bay yon adrès kòrèk ansanm ak yon Tag/Memo/Mesaj korespondan. Yon Tag/Memo/Mesaj rate, kòrèk oswa ki pa matche ka mennen nan tranzaksyon ki echwe epi byen yo pa ka rekipere.

Ki kantite konfimasyon blòk yo?

Konfimasyon:

Apre yo fin emèt yon tranzaksyon sou rezo Bitcoin, li ka enkli nan yon blòk ki pibliye sou rezo a. Lè sa rive, yo di ke tranzaksyon an te mine nan yon pwofondè nan yon blòk. Avèk chak blòk ki vin apre yo jwenn, kantite blòk gwo twou san fon ogmante pa youn. Pou kapab an sekirite kont depans doub, yon tranzaksyon pa ta dwe konsidere kòm konfime jiskaske li se yon sèten kantite blòk gwo twou san fon.

Kantite konfimasyon:

Kliyan bitcoin klasik la pral montre yon tranzaksyon kòm "n/unkonfime" jiskaske tranzaksyon an se 6 blòk pwofondè. Machann ak echanj ki aksepte Bitcoins kòm peman kapab epi yo ta dwe fikse papòt yo sou konbyen blòk yo mande jiskaske lajan yo konsidere kòm konfime. Pifò platfòm komès ki pote risk nan depans doub mande pou 6 oswa plis blòk.

Poukisa mwen pa resevwa depo mwen yo

Si yo te fè yon depo men li poko kredite sou kont ou, ou ka pran etap sa yo pou tcheke estati tranzaksyon an.

Jwenn ID tranzaksyon ou (TXID). Tanpri kontakte moun k ap voye a si ou pa genyen li.

Tcheke estati konfimasyon blòk ou a ak ID Tranzaksyon (TXID) sou navigatè blockchain la.

Si kantite konfimasyon blòk yo pi ba pase egzijans platfòm la, tanpri pran pasyans;

Depo ou a ap rive lè kantite konfimasyon satisfè egzijans platfòm la.

Si kantite konfimasyon blòk satisfè egzijans platfòm la, men li toujou pa kredite nan kont ou, tanpri kontakte sèvis kliyan an ak enfòmasyon sa yo:

kont AscendEX, siy ak kantite lajan depo, ID Tranzaksyon (TXID).

Apendis: Sit wèb pou tcheke konfimasyon blòk

USDT, BTC: https://btc.com/

ETH ak ERC20 tokens: https://etherscan.io/

Litecoin: https://chainz.cryptoid.info/ltc/

ETC: http: //gastracker.io/

BCH: https://bch.btc.com/

XRP: https://bithomp.com/explorer/

Anrejistre AscendEX KontLouvri kont Demo

Depoze pyès monnen ki mal oswa Memo/Tag ki manke

Si ou te voye move pyès monnen yo oswa memo/tag ki manke nan adrès pyès monnen AscendEX ou a:

1.AscendEX jeneralman pa ofri yon sèvis rekiperasyon siy / pyès monnen.

2.Si ou te soufri yon pèt enpòtan akòz depoze siy/pyès monnen mal, AscendEX ka, sèlman nan diskresyon nou, ede w nan rekipere marqueur/pyès monnen ou yo. Pwosesis sa a se trè konplike epi li ka lakòz gwo pri, tan ak risk.

3.Si ou vle mande pou AscendEX refè pyès monnen ou yo, Ou bezwen voye yon imèl ki soti nan imel ou anrejistre a [email protected], ak pwoblèm nan eksplike、TXID (Kritik)、 paspò ou a、paspò a men. Ekip AscendEX pral jije si wi ou non rekipere move pyès monnen.

4.Si li te posib yo refè pyès monnen ou yo, nou ka bezwen enstale oswa ajou lojisyèl bous la, ekspòtasyon / enpòte kle prive elatriye. Operasyon sa yo ka fèt sèlman pa anplwaye otorize anba odit sekirite ak anpil atansyon. Tanpri pran pasyans paske sa ka pran plis pase 1 mwa pou rekipere move pyès monnen.

Poukisa siy yo ka depoze epi retire sou plis pase yon rezo?

Poukisa siy yo ka depoze epi retire sou plis pase yon rezo?

Yon kalite byen ka sikile sou chenn diferan; sepandan, li pa ka transfere ant chenn sa yo. Pran Tether (USDT) pou egzanp. USDT ka sikile sou rezo sa yo: Omni, ERC20, ak TRC20. Men, USDT pa ka transfere ant rezo sa yo, pou egzanp, USDT sou chèn ERC20 la pa ka transfere nan chèn TRC20 ak vis vèrsa. Tanpri asire w ke ou chwazi bon rezo a pou depo ak retrè pou evite nenpòt pwoblèm règleman potansyèl.

Ki diferans ki genyen ant depo ak retrè sou plizyè rezo?

Diferans prensipal yo se ke frè tranzaksyon yo ak vitès tranzaksyon yo diferan selon sitiyasyon rezo endividyèl la.

Depoze nan yon adrès ki pa AscendEX

AscendEX PA ka resevwa byen kript ou yo si yo depoze nan yon adrès ki pa AscendEX. Nou pa ka ede rekipere byen sa yo akòz karakteristik anonim nan tranzaksyon yo atravè blockchain.

Èske yon depo oswa yon retrè mande pou frè?

Pa gen okenn frè pou yon depo. Sepandan, itilizatè yo bezwen peye frè lè yo retire byen nan AscendEX. Frè yo pral rekonpanse minè oswa blòk nœuds ki konfime tranzaksyon yo. Frè a nan chak tranzaksyon se sijè a estati rezo an tan reyèl nan diferan siy. Tanpri sonje rapèl ki sou paj retrè a.

Èske gen yon limit depo?

Wi, genyen. Pou byen dijital espesifik, AscendEX fikse kantite lajan depo minimòm lan.

Itilizatè yo bezwen asire w ke kantite lajan depo a pi wo pase kondisyon minimòm lan. Itilizatè yo pral wè yon rapèl popup si kantite lajan an pi ba pase kondisyon an. Tanpri sonje, yon depo ki gen yon kantite lajan ki pi ba pase egzijans la p ap janm kredite menm lòd depo a montre yon estati konplè.

Anrejistre AscendEX KontLouvri kont Demo

Retrè

Poukisa siy yo ka depoze epi retire sou plis pase yon rezo?

Èske yon depo oswa yon retrè mande pou frè?

Èske gen yon limit pou retrè?

Wi, genyen. AscendEX fikse kantite minimòm retrè. Itilizatè yo bezwen asire w ke kantite lajan retrè a satisfè egzijans la. Kota retrè chak jou limite a 2 BTC pou yon kont ki pa verifye. Yon kont verifye pral gen yon kota retrè amelyore nan 100 BTC.

Èske gen yon limit tan pou depo ak retrè?

Non. Itilizatè yo ka depoze ak retire byen sou AscendEX nenpòt lè. Si fonksyon depo ak retrè yo sispann akòz dekonpozisyon rezo blòk, ajou platfòm, elatriye, AscendEX pral enfòme itilizatè yo atravè yon anons ofisyèl.

Konbyen tan yo pral kredite yon retrè nan yon adrès sib?

Pwosesis retrè a se jan sa a: Transfè Byen soti nan AscendEX, konfimasyon blòk, ak akreditasyon reseptè. Lè itilizatè yo mande yon retrè, yo pral verifye retrè a imedyatman sou AscendEX. Sepandan, li pral pran yon ti tan ankò pou verifye gwo kantite retrè. Lè sa a, tranzaksyon an pral konfime sou blockchain la. Itilizatè yo ka tcheke pou pwosesis konfimasyon an sou navigatè blockchain nan diferan siy lè l sèvi avèk ID tranzaksyon an. Y ap konsidere yon retrè ki konfime sou chèn blòk la epi ki kredite bay reseptè a kòm yon retrè konplè. Konjesyon potansyèl rezo a ka pwolonje pwosesis tranzaksyon an.

Tanpri sonje, itilizatè yo ka toujou ale nan sipò kliyan AscendEX lè yo gen pwoblèm ak depo oswa retrè.

Èske mwen ka modifye adrès yon retrè k ap kontinye?

Non. AscendEX sijere ke itilizatè yo ta dwe asire w ke adrès retrè a kòrèk lè yo klike sou kopi-kole oswa eskane kòd QR la.

Èske mwen ka anile yon retrè kontinyèl?

Non. Itilizatè yo pa ka anile yon demann pou retrè yon fwa yo bay demann lan. Itilizatè yo bezwen tcheke enfòmasyon an retrè ak anpil atansyon, tankou yon adrès, tag, elatriye nan ka pèt byen.

Èske mwen ka retire byen nan plizyè adrès atravè yon sèl lòd retrè?

Non. Itilizatè yo ka sèlman transfere byen ki soti nan AscendEX nan yon adrès atravè yon sèl lòd retrè. Pou transfere byen nan plizyè adrès, itilizatè yo bezwen bay demann separe.