Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) ta' Kont, Sigurtà, Depożitu, Irtirar f'AscendEX

12/01/2024 2345 0

Kont

Fejn nista' tniżżel l-app uffiċjali AscendEX?

Jekk jogħġbok kun żgur li tniżżel l-app uffiċjali mill-websajt ta' AscendEX. Jekk jogħġbok żur il-websajt li ġejja jew skennja l-kodiċi QR bit-telefon tiegħek biex tniżżel l-app.

Niżżel għal Android
Niżżel għall -iOS
Websajt: https://m.ascendex.com/static/guide/download.html

Il-kodiċi QR:

Mistoqsijiet Frekwenti (FAQ) ta' Kont, Sigurtà, Depożitu, Irtirar f'AscendEX

Nista' naqbeż il-pass vinkolanti meta nkun qed nirreġistra kont b'telefon jew email?

Iva. Madankollu, AscendEX jirrakkomanda bil-qawwa li l-utenti jorbtu t-telefon u l-indirizz elettroniku tagħhom meta jirreġistraw kont biex itejbu s-sigurtà. Għal kontijiet verifikati, verifika f'żewġ stadji se tattiva meta l-utenti jidħlu fil-kontijiet tagħhom u tista' tintuża biex tiffaċilita l-irkupru tal-kontijiet għall-utenti msakkra mill-kontijiet tagħhom.

Nista' jorbot telefon ġdid jekk tlift dak attwali marbut mal-kont tiegħi?

Iva. L-utenti jistgħu jorbtu telefon ġdid wara li jneħħu l-qadim mill-kont tagħhom. Biex tgħaqqad it-telefon l-antik, hemm żewġ metodi:

Unbinding Uffiċjali: Jekk jogħġbok ibgħat email lil [email protected] billi tipprovdi l-informazzjoni li ġejja: it-telefon tas-reġistrazzjoni, il-pajjiż, l-aħħar 4-numri tad-dokument tal-identità.
Do It Yourself Unbinding: Jekk jogħġbok żur il-websajt uffiċjali ta' AscendEX u kklikkja l-ikona tal-profil - [Sigurtà tal-Kont] fuq il-PC tiegħek jew ikklikkja l-ikona tal-profil - [Issettjar tas-Sigurtà] fuq l-app tiegħek.

Nista' jorbot email ġdida jekk tlift dik attwali marbuta mal-kont tiegħi?

Jekk l-email ta' utent m'għadhiex aċċessibbli, jista' juża wieħed miż-żewġ metodi li ġejjin biex ineħħi l-email tiegħu:

Uffiċjal Mhux Vinkolanti

L-utenti għandhom jibagħtu email lil [email protected], billi jipprovdu l-informazzjoni li ġejja: ritratti tan-naħa ta’ quddiem u ta’ wara tal-ID li hija vverifikata għall-kontijiet tagħhom, ritratt ta’ konferma li jżomm id-dokument tal-ID, u screenshot sħiħ tal-paġna tal-profil tal-kont tagħhom b'isem profil rivedut bl-użu tal-indirizz elettroniku ġdid. (L-indirizz elettroniku l-ġdid li jipprovdu l-utenti ma jridx ikun intuża biex jiffirma għal kont AscendEX ieħor u ma jistax ikun marbut ma’ kont AscendEX eżistenti.)

Ir-ritratt tal-konferma tad-dokument tal-identità għandu jinkludi l-utent li għandu nota bl-informazzjoni li ġejja: l-email indirizz marbut mal-kont, id-data, l-applikazzjoni għar-resetting tal-email u r-raġunijiet għaliha, u "AscendEX mhix responsabbli għal kwalunkwe telf potenzjali tal-assi tal-kont ikkawżat mir-reset tal-email tiegħi."

Do It Yourself Unbinding: L-utenti għandhom iżuru l-websajt uffiċjali ta' AscendEX u ikklikkja l-ikona tal-profil – [Sigurtà tal-Kont] fuq il-PC tagħhom jew ikklikkja l-ikona tal-profil – [Issettjar tas-Sigurtà] fuq l-app.

Nista' nissettja mill-ġdid it-telefon jew l-email ta' reġistrazzjoni tiegħi?

Iva. L-utenti jistgħu jżuru l-websajt uffiċjali ta’ AscendEX u jikklikkjaw l-ikona tal-profil – [Sigurtà tal-Kont] fuq il-PC tagħhom jew ikklikkja l-ikona tal-profil – [Issettjar tas-Sigurtà] fuq l-app biex jerġgħu jissettjaw it-telefon jew l-email ta’ reġistrazzjoni.

X'għandi nagħmel jekk ma nirċievix kodiċi ta' verifika mit-telefon tiegħi?

L-utenti jistgħu wkoll jippruvaw il-ħames metodi li ġejjin biex isolvu din il-problema:

L-utenti għandhom jiżguraw li n-numru tat-telefon imdaħħal huwa korrett. In-numru tat-telefon jeħtieġ li jkun in-numru tat-telefon tas-reġistrazzjoni.
L-utenti għandhom jiżguraw li jkunu kklikkjaw il-buttuna [Ibgħat].
L-utenti għandhom jiżguraw li l-mowbajl tagħhom ikollu sinjal u li jkunu f'post li jista 'jirċievi data. Barra minn hekk, l-utenti jistgħu jippruvaw jerġgħu jibdew in-netwerk fuq it-tagħmir tagħhom.
L-utenti għandhom jiżguraw li AscendEX ma jkunx imblukkat fil-kuntatti tal-mowbajls tagħhom jew kwalunkwe lista oħra li tista 'timblokka l-SMS tal-pjattaformi.
L-utenti jistgħu jerġgħu jibdew il-mowbajls tagħhom.

X'għandi nagħmel jekk ma nirċievix kodiċi ta' verifika mill-email tiegħi?

L-utenti jistgħu jippruvaw il-ħames metodi li ġejjin biex isolvu din il-problema:

L-utenti għandhom jiżguraw li l-indirizz elettroniku li daħlu huwa l-email ta’ reġistrazzjoni korretta.
L-utenti għandhom jiżguraw li jkunu kklikkjaw il-buttuna [Ibgħat].
L-utenti għandhom jiżguraw li n-netwerk tagħhom ikollu biżżejjed sinjal biex jirċievi data. Barra minn hekk, l-utenti jistgħu jippruvaw jerġgħu jibdew in-netwerk fuq it-tagħmir tagħhom
L-utenti għandhom jiżguraw li AscendEX ma jkunx imblukkat mill-indirizz elettroniku tagħhom u mhux fit-taqsima tal-ispam/trash.
L-utenti jistgħu jippruvaw jerġgħu jibdew it-tagħmir tagħhom.

Irreġistra AscendEX KontIftaħ kont demo

Kemm-il sotto-kontijiet nista' noħloq għal kull kont ġenitur?

Kull kont ġenitur jista' jkollu sa 10 sub-kontijiet. Jekk għandek bżonn aktar minn 10 sub-kontijiet, jekk jogħġbok ibda t-talba fil-qiegħ ta 'din il-paġna jew ibgħatilna email fuq [email protected].

X'inhi l-istruttura tat-tariffi għal trasferimenti ta' assi bejn il-parent u s-sub-kontijiet, u bejn is-sub-kontijiet?

Mhux se jintalbu ħlasijiet għal trasferimenti ta' assi minn kont prinċipali għas-subkontijiet tiegħu, jew bejn is-subkontijiet.

X'tipi ta' assi nista' nittrasferixxi għal sub-kontijiet?

Kwalunkwe assi elenkat f'kont ta' flus kontanti, kont tal-marġni u kont tal-futures taħt il-paġna [L-Assi Tiegħi] jista' jiġi trasferit għal subkont.

Kif nagħlaq sub-kont eżistenti jekk ma rridx aktar nużah?

Bħalissa, AscendEX ma jappoġġjax l-għeluq tas-sottokontijiet. Jekk jogħġbok uża l-karatteristika "Freeze Account" biex twaqqaf sub-kont jekk meħtieġ.

X'inhuma t-tariffi tal-kummerċ għas-sottokontijiet?

Il-livell VIP tas-sub-kontijiet kollha u t-tariffi tal-kummerċ meħtieġa huma ddeterminati mill-kont prinċipali li fih jitqiegħdu s-sub-kontijiet. Il-livell VIP u l-miżati tan-negozjar meħtieġa għal kont prinċipali se jiġu determinati mill-volum tan-negozjar ta’ 30 jum ta’ wara u l-azjendi ASD sblokkati medja ta’ 30 jum ta’ wara kemm fil-kont prinċipali kif ukoll fis-subkontijiet tiegħu.

Nista' niddepożita jew nirtira minn subkont?

Le. Id-depożiti u l-irtirar kollha għandhom jimtlew permezz tal-kont prinċipali.

Għaliex it-telefon tiegħi ma jistax ikun marbut ma' kont sekondarju?

Apparat personali li huwa diġà marbut ma' kont ġenitur ma jistax jintuża biex jorbot sub-kont u viċeversa.

Nista' noħloq sub-kont permezz ta' kodiċi ta' stedina?

Le. Kont ġenitur biss jista' jiffirma permezz ta' kodiċi ta' stedina.

Nista' ningħaqad f'kompetizzjoni ta' kummerċ AscendEX b'subkont?

Le, ma tistax tissieħeb f'kompetizzjoni tal-kummerċ AscendEX b'subkont. Il-kompetizzjonijiet tal-kummerċ AscendEX huma disponibbli biss għall-kontijiet prinċipali. Madankollu, il-volum kollu tan-negozjar fis-sotto-kontijiet jgħodd għall-volum totali tal-kummerċ tal-kont prinċipali u jiġi kkunsidrat meta jiġi ddeterminat jekk utent huwiex kwalifikat għal kompetizzjoni kummerċjali.

Jistgħu l-kontijiet tal-ġenituri jikkanċellaw ordnijiet miftuħa fuq sub-kontijiet?

Le. Jekk il-karatteristika tal-kummerċ hija attivata fuq subkont "live", l-ordnijiet ma jistgħux jiġu kkanċellati mill-kont prinċipali. Tista 'tiċċekkjahom biss permezz ta' kont ġenitur. Meta s-sub-kontijiet jiġu ffriżati jew in-negozjar tas-sub-kont jiġi diżattivat minn kont prinċipali, l-ordnijiet miftuħa kollha fuq is-sub-kontijiet rispettivi jiġu kkanċellati awtomatikament.

Nista' nuża sub-kont għal Staking u DeFi Mining?

Jiddispjacini. L-utenti ma jistgħux jużaw subkont għal prodotti ta 'investiment: Staking u DeFi Mining.

Nista' nuża sub-kont biex nixtri Airdrop Multiple Card, ASD Investment Multiple Card u Point Card?

L-utenti jistgħu jixtru biss Point Card billi jużaw sub-kont u mhux Airdrop Multiple Card u ASD Investment Multiple Card.

Irreġistra AscendEX KontIftaħ kont demo

Sigurtà

L-awtentikazzjoni b'żewġ fatturi falliet

Jekk tirċievi "Awtentikazzjoni f'żewġ fatturi falliet" wara li ddaħħal il-kodiċi tal-Awtentikazzjoni ta' Google tiegħek, jekk jogħġbok segwi l-istruzzjonijiet hawn taħt biex issolvi l-problema:

Issinkronizza l-ħin fuq il-mowbajl tiegħek (Mur fil-menu prinċipali fuq l-app Google Authenticator agħżel Settings - Agħżel Korrezzjoni tal-ħin għall-kodiċijiet - Issinkronizza issa. Jekk tuża l-iOS jekk jogħġbok issettja Settings - Ġenerali - Data Time - Issettja Awtomatikament - fuq Fuq, imbagħad kun żgur li t-tagħmir mobbli tiegħek juri l-ħin korrett u erġa' pprova.) u l-kompjuter tiegħek (li minnu tipprova tidħol).
Tista' tniżżel l-estensjoni awtentikatur ta' chrome ( https://chrome.google.com/webstore/detail/authenticator/bhghoamapcdpbohphigoooaddinpkbai?hl=en ) fuq il-kompjuter, imbagħad uża l-istess ċavetta privata biex tivverifika jekk il-kodiċi 2FA huwiex l-istess mal- kodiċi fuq it-telefon tiegħek.
Ibbrawżja l-paġna Login billi tuża l-mod incognito fuq il-web browser Google Chrome.
Neħħi l-cache tal-browser tiegħek u l-cookies.
Ipprova illoggja mill-app mobbli apposta tagħna.

Jekk l-ebda wieħed mill-passi ssuġġeriti hawn fuq ma jsolvi l-problema tiegħek, allura nissuġġerixxu li tibda l-proċess ta 'reset tal-Google Authenticator tiegħek: Kif reset Google 2FA.

Kif Irrisettja l-Verifika tas-Sigurtà

Jekk tlift l-aċċess għall-app tal-Google Authenticator, in-numru tat-telefon jew l-indirizz tal-email irreġistrat tiegħek, tista’ tirrisettjah skont il-passi li ġejjin:

1. Kif tirrisettja l-Verifika ta’ Google
Jekk jogħġbok ibgħat applikazzjoni bil-vidjo (≤ 27mb) mill-email irreġistrata tiegħek lil support@ ascendex.com.

Fil-video għandek iżżomm il-passaport (jew karta tal-identità) u paġna tal-firma.
Il-paġna tal-firma trid tinkludi: l-indirizz tal-email tal-kont, id-data u "applika biex tgħaqqad il-verifika ta' Google."
Fil-video għandek tiddikjara r-raġuni biex tħoll il-verifika tal-Google.

Wara li l-Appoġġ għall-Klijent tagħna jivverifika l-informazzjoni u jħoll il-kodiċi preċedenti tiegħek, tista' terġa' torbot lil Google Authenticator mal-kont tiegħek.

2. Kif tibdel in-numru tat-telefon
Jekk jogħġbok ibgħat email lil [email protected].
L-email trid tinkludi:

In-numru tat-telefon preċedenti tiegħek
Kodiċi tal-Pajjiż
L-aħħar erba' ċifri tal-ID/Nru tal-Passaport tiegħek.

Wara li l-Appoġġ għall-Klijent tagħna jivverifika l-informazzjoni u jneħħi n-numru tat-telefon preċedenti tiegħek, tista' torbot numru tat-telefon ġdid mal-kont tiegħek.

3. Kif tibdel l-indirizz elettroniku reġistrat
Jekk jogħġbok ibgħat email lil [email protected].
L-email trid tinkludi:

Ritratti ta' quddiem u ta' wara tal-ID/Passaport tiegħek
Selfie tiegħek li żżomm l-ID/Passaport u l-Firma tiegħek
Screenshot sħiħ tal-paġna [Kont]. Fuq il-paġna, jekk jogħġbok ibdel il-laqam għall-indirizz elettroniku ġdid li trid tuża

Il-Firma għandha tinkludi:

Indirizz elettroniku reġistrat preċedenti
Data
AscendEX
"Ibdel l-indirizz elettroniku reġistrat" u r-raġuni
"Kwalunkwe telf potenzjali ta' assi ikkawżat mill-bidla tiegħi fl-indirizz elettroniku reġistrat m'għandu x'jaqsam xejn ma' AscendEX"

L-Appoġġ għall-Klijent tagħna se jivverifika l-informazzjoni u mbagħad jaġġorna l-indirizz tal-email għalik.

*Nota: L-indirizz elettroniku l-ġdid li tipprovdi għandu QATT intuża għar-reġistrazzjoni fuq il-pjattaforma.

Kif tagħmel il-kont tiegħek aktar Sikur

1. Password
Għandek tissettja password kumplessa u unika b'mill-inqas 8 karattri li idealment tinkludi ittri żgħar, ittri kbar, numri u karattri speċjali. Il-password tiegħek m'għandha turi l-ebda mudell fiss, bħal ismek, l-indirizz elettroniku, id-data tat-twelid, in-numru tat-telefon, jew kwalunkwe informazzjoni faċli biex taċċessaha. Mudelli bħal 123456, qwerty, ascendex123, qazwsx u abc123 mhumiex rakkomandati, għall-kuntrarju ta' eżempji mixtieqa bħal ）kIy5M. jew tista' wkoll tiżgura aktar il-kont tiegħek billi tbiddel regolarment il-password kull xahrejn li tissuġġerixxi li tuża r-rekord tal-aħħar pass tal-maniġer u timmaniġġja l-password.Aktar importanti minn hekk, jekk jogħġbok ma tiżvelax il-password tiegħek lil nies oħra. Impjegati minn AscendEX qatt mhu se jitolbu l-password tiegħek.

2. Awtentikazzjoni b'żewġ fatturi

Nirrakkomandaw li torbot lil Google Authenticator, li huwa ġeneratur dinamiku tal-password introdott minn Google. Ikollok bżonn tiskennja l-bar code jew iddaħħal iċ-ċavetta tal-kriptaġġ. Imbagħad, l-Awtentikatur jiġġenera kodiċi ta 'verifika b'6 ċifri kull 10-15-il sekonda. Meta l-Google Authenticator ikun attivat, trid iddaħħal il-kodiċi ta' verifika b'6 ċifri muri fuq Google Authenticator kull darba li tidħol f'AscendEX.

Ikklikkja hawn biex tiċċekkja kif issettja u tuża Google Authenticator.

3. Kun kawt mill-Attakk ta' Phishing

Oqgħod attent mill-emails mibgħuta lilek bil-moħbi ta' AscendEX. Ipprova ma tikklikkjax links jew attachments li jinsabu f'dawk l-emails suspettużi. Kun żgur li tidħol fil-websajt uffiċjali. AscendEX qatt mhu se jitlob il-password, il-kodiċi ta' verifika tal-email, jew il-kodiċi ta' verifika ta' Google.

Kif tipprevjeni l-attakk tal-phishing

1. X'inhu phishing
L-attakk ta' phishing huwa proċess ta' frodi li fih l-attakkant jaħbi bħala xi ħadd ieħor biex jisraq informazzjoni dwar l-identità bħal isem tal-kont, passwords, assi u numri ta' identifikazzjoni, eċċ. L-attakkanti ħafna drabi jippretendu li huma persunal uffiċjali mill-operat jew servizz tad-dwana diviżjonijiet jew li tkun maniġer tan-netwerk sabiex tikseb il-fiduċja mill-vittmi.

2. Mod tal-Virus tat-Trażmissjoni tal-Phishing
: Dawk li wettqu kklonu websajt identika għall-pjattaforma tal-kummerċ u mbagħad jibagħtuha lill-utent billi jużaw programmi tal-virus jew malware, jew ipoġġu din il-websajt malizzjuża fuq paġni tat-tiftix biex iqarrqu lill-utenti biex jidħlu biex jisirqu l-kont tal-utenti, password, informazzjoni dwar it-tranżazzjonijiet, u assi.

SMS: Billi juża s-servizz ta’ messaġġi, dawk li wettqu r-reat jistgħu jaħbu bħala l-pjattaforma tal-kummerċ u jibagħtu messaġġi ta’ frodi lill-utenti, billi jsostnu li l-utenti rebħu l-lotterija jew li l-kontijiet tagħhom insterqu. L-utenti mbagħad ikunu mħeġġa jidħlu fil-websajt indikata fil-messaġġi biex jivverifikaw l-identifikazzjoni tagħhom. Peress li s-sit magħżul huwa falz u huwa żviluppat mill-awturi biex jisirqu l-informazzjoni tal-utent fl-ewwel lok, il-kont tal-utenti, il-password, u informazzjoni oħra ta 'identifikazzjoni se jinkisbu mill-awturi ladarba l-utenti jidħlu fil-websajt malizzjuża u jsegwu l-istruzzjonijiet frawdolenti.

Żviluppa websajt falza: L-awturi l-ewwel jiżviluppaw websajt falza u mbagħad joħorġu informazzjoni falza dwar avveniment fuq pjattaformi tal-midja soċjali inklużi QQ u Wechat mimlija wegħdiet vojta. Meta l-utenti jidħlu fil-websajt malizzjuża, il-kontijiet tagħhom, il-passwords u informazzjoni oħra ta 'identifikazzjoni se jinkisbu mill-awturi.

Uża kaxxa elettronika uffiċjali falza: Dawk li wettqu r-reat se jibagħtu valangi ta' emails frawdolenti biex iqarrqu lill-utenti biex jidħlu fil-websajt malizzjuża li tidher identika għall-websajt uffiċjali tal-pjattaforma tal-kummerċ billi tikklikkja l-links mehmuża taħt skuża bħal rebbieħa tal-lotterija jew titjib tas-sistema. Ladarba l-utenti jsegwu l-istruzzjonijiet foloz, l-informazzjoni dwar il-kont jew il-password li daħlu se tinsteraq.

Ibgħat links tal-websajt tal-phishing għall-komunitajiet: Iċċekkja lill-utenti biex jidħlu fis-sit malizzjuż.

3. Prevenzjoni tal-Attakk tal-Phishing

Uża browsers relattivament aktar sikuri bħal chrome u aġġornah għall-aħħar verżjoni
Oqgħod attent milli tinstalla plug-ins tal-browser każwali
Oqgħod lura minn links suspettużi miftuħa jew daħħal kont jew password AscendEX fuq websajts mhux magħrufa. Inkella, l-informazzjoni tiegħek tista' tinsteraq minn websajt tal-phishing jew Trojan horse
Installa softwer kontra l-virus u neħħi l-viruses tal-kompjuter jew tat-telefon perjodikament
Aġġorna s-sistema fil-ħin
Jekk jogħġbok ma tiżvelax il-kodiċi ta' verifika li tirċievi lil ħaddieħor
Jekk jogħġbok ikkonferma li l-isem tad-dominju li tuża biex tidħol fil-websajt uffiċjali jew il-kummerċ jappartjeni għal AscendEX (ascendex.com)

Kif tipprevjeni Attakk tal-Milli tal-Kredenzjali

X'inhu Attakk tal-Milli tal-Kredenzjali?

Il-mili tal-kredenzjali huwa tip ta' attakk ċibernetiku li fih il-kredenzjali tal-kontijiet misruqa jintużaw biex jinkiseb aċċess mhux awtorizzat għall-kontijiet tal-utent permezz ta' talbiet ta' login awtomatizzati fuq skala kbira, diretti kontra applikazzjoni tal-web. Komunement miġbuda minn ksur tad-dejta, il-kredenzjali tal-kont misruqa huma l-aktar komuni listi ta 'ismijiet tal-utent u/jew indirizzi tal-email b'passwords korrispondenti. L-attakkanti tal-mili tal-kredenzjali sempliċement awtomatizzaw il-logins għal numru kbir (eluf sa miljuni) ta 'pari ta' kredenzjali skoperti qabel billi jużaw għodod standard tal-awtomazzjoni tal-web.

L-attakki tal-mili tal-kredenzjali huma possibbli minħabba li ħafna utenti jerġgħu jużaw l-istess kombinazzjoni ta 'username/password f'diversi websajts. Minkejja r-rata ta 'suċċess baxxa, l-avvanzi fit-teknoloġija tal-bot jagħmlu wkoll il-mili tal-kredenzjali attakk vijabbli.

L-Aħjar Modi biex Tipprevjeni Attakk tal-Milli tal-Kredenzjali

1. Evita li tuża l-istess password għal websajts multipli

AscendEX jirrakkomanda li l-utenti joħolqu password unika għall-kontijiet AscendEX tagħhom. L-utenti jistgħu wkoll jagħżlu li jużaw fornitur tas-servizz tal-email inqas popolari jew jiddedikaw indirizz elettroniku separat għall-kont AscendEX tagħhom biex iżidu l-livell tas-sigurtà.

2. Oħloq password b'saħħitha għall-kont AscendEX tiegħek

Evita li tuża kombinazzjonijiet ta’ tastiera sempliċi u ħdejn xulxin bħal “123456” jew “111111”, jew kwalunkwe informazzjoni oħra faċilment aċċessibbli bħal ismijiet u għeluq is-snin bħala l-password tiegħek. Minflok, uża taħlita ta' ittri kbar u minusk kif ukoll numri u karattri speċjali biex tagħti lill-password tiegħek saff ta' protezzjoni addizzjonali.

3. Ibdel il-password tiegħek regolarment

Idealment, għandek tibdel il-password tiegħek fuq bażi regolari. L-aħjar prattiki jirrakkomandaw li l-utenti jbiddlu l-passwords tagħhom kull xahrejn.

4. Attiva l-awtentikazzjoni b'ħafna fatturi

Minbarra li toħloq password b'saħħitha, AscendEX jirrakkomanda bil-qawwa li l-utenti jistabbilixxu Awtentikazzjoni ta' Google (2fa) għall-kontijiet tagħhom.

Irreġistra AscendEX KontIftaħ kont demo

Depożitu

X'inhu Tag/Memo/Messaġġ tad-destinazzjoni?

Tag/Memo/Messaġġ tad-Destinazzjoni hija karatteristika ta' indirizz addizzjonali mibnija minn numri meħtieġa biex jiġi identifikat riċevitur ta' tranżazzjoni lil hinn minn indirizz tal-kartiera.

Hawn hu għaliex dan huwa meħtieġ:

Biex tiffaċilita l-ġestjoni, il-biċċa l-kbira tal-pjattaformi tal-kummerċ (bħal AscendEX) jagħtu indirizz wieħed għan-negozjanti kripto kollha biex jiddepożitaw jew jirtiraw it-tipi kollha ta 'assi diġitali. Għalhekk, Tag/Memo tintuża biex tiddetermina liema kont individwali attwali għandha tiġi assenjata u kkreditata għaliha tranżazzjoni partikolari.

Biex tagħmilha sempliċi, l-utenti ta 'l-indirizz jibagħtu waħda minn dawn il-kripto-muniti lil jistgħu jiġu ekwiparati ma' indirizz ta 'bini ta' appartamenti. It-Tag/Memo tidentifika f'liema utenti speċifiċi tal-appartament jgħixu, fil-bini tal-appartamenti.

Nota: Jekk il-paġna tad-depożitu teħtieġ l-informazzjoni Tag/Memo/Messaġġ, l-utenti jridu jdaħħlu Tag/Memo/Messaġġ meta jiddepożitaw fuq AscendEX biex jiżguraw li d-depożitu jkun jista’ jiġi kkreditat. L-utenti jeħtieġ li jsegwu r-regoli tat-tikketta tal-indirizz fil-mira meta jirtiraw l-assi minn AscendEX.

Liema kripto-muniti jużaw it-teknoloġija Destination Tag?

Il-kripto-muniti li ġejjin disponibbli fuq AscendEX jużaw it-teknoloġija tat-tikketta tad-destinazzjoni:

Kriptomunita	Isem tal-karatteristika
XRP	Tag
XEM	Messaġġ
EOS	Memo
BNB	Memo
ATOMU	Memo
IOST	Memo
XLM	Memo
ABBC	Memo
ANKR	Memo
CHZ	Memo
RUNA	Memo
SWINGBY	Memo

Meta l-utenti jiddepożitaw jew jirtiraw dawk l-assi, huma għandhom jipprovdu indirizz korrett flimkien ma 'Tag/Memo/Messaġġ korrispondenti. Tag/Memo/Messaġġ mitlufa, skorretta jew mhux imqabbla tista' twassal għal tranżazzjonijiet falluti u l-assi ma jistgħux jiġu rkuprati.

X'inhu n-numru ta' konfermi tal-blokki?

Konferma:

Wara li tranżazzjoni tixxandar lin-netwerk Bitcoin, tista 'tiġi inkluża fi blokka li tiġi ppubblikata fin-netwerk. Meta jiġri dan, jingħad li t-tranżazzjoni ġiet imminata f'fond ta 'blokk wieħed. Ma 'kull blokk sussegwenti li jinstab, in-numru ta' blokki fil-fond jiżdied b'wieħed. Biex tkun sigura kontra nfiq doppju, tranżazzjoni m'għandhiex titqies bħala konfermata sakemm tkun fond ta' ċertu numru ta' blokki.

Numru ta' Konfermi:

Il-klijent klassiku tal-bitcoin se juri tranżazzjoni bħala "n/mhux ikkonfermat" sakemm it-tranżazzjoni tkun fond ta '6 blokki. Negozjanti u skambji li jaċċettaw Bitcoins bħala ħlas jistgħu u għandhom jistabbilixxu l-limitu tagħhom dwar kemm huma meħtieġa blokki sakemm il-fondi jitqiesu kkonfermati. Il-biċċa l-kbira tal-pjattaformi tal-kummerċ li jġorru r-riskju minn infiq doppju jeħtieġu 6 blokki jew aktar.

Għaliex ma rċevejtx id-depożiti tiegħi

Jekk sar depożitu iżda għadu mhux ikkreditat fil-kont tiegħek, tista' tieħu l-passi li ġejjin biex tiċċekkja l-istatus tat-tranżazzjoni.

Ikseb l-ID tat-Tranżazzjoni tiegħek (TXID). Jekk jogħġbok ikkuntattja lill-mittent jekk ma jkollokx.

Iċċekkja l-istatus tal-konferma tal-blokk tiegħek b'Transaction ID (TXID) fuq il-browser blockchain.

Jekk in-numru ta 'konfermi tal-blokki huwa inqas mir-rekwiżit tal-pjattaforma, jekk jogħġbok kun paċenzjuż;

Id-depożitu tiegħek jasal meta n-numru ta 'konfermi jissodisfa r-rekwiżit tal-pjattaforma.

Jekk in-numru ta 'konfermi tal-blokki jissodisfa r-rekwiżit tal-pjattaforma iżda għadu mhux ikkreditat fil-kont tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattja lis-servizz tal-klijent bl-informazzjoni li ġejja:

kont AscendEX, token u ammont ta' depożitu, ID tat-Tranżazzjoni (TXID).

Appendiċi : Websajts biex jiċċekkjaw il-konfermi tal-blokki

USDT, BTC: https://btc.com/

ETH u tokens ERC20: https://etherscan.io/

Litecoin: https://chainz.cryptoid.info/ltc/

ETC: http: //gastracker.io/

BCH: https://bch.btc.com/

XRP: https://bithomp.com/explorer/

Irreġistra AscendEX KontIftaħ kont demo

Muniti Żbaljati Depożitati jew Memo/Tag Neqsin

Jekk bgħatt il-muniti żbaljati jew il-memo/tag nieqsa fl-indirizz tal-muniti AscendEX tiegħek:

1.AscendEX ġeneralment ma joffrix servizz ta' rkupru ta' tokens/muniti.

2.Jekk sofrejt telf sinifikanti bħala riżultat ta' tokens/muniti depożitati ħażin, AscendEX jista', fid-diskrezzjoni tagħna biss, jgħinek biex tirkupra t-tokens/muniti tiegħek. Dan il-proċess huwa estremament ikkumplikat u jista' jirriżulta fi spiża, ħin u riskju sinifikanti.

3.Jekk tixtieq titlob li AscendEX jirkupra l-muniti tiegħek, Għandek bżonn tibgħat email mingħandek irreġistrat email lil [email protected], bil-kwistjoni spjega, TXID (Kritika), il-passaport tiegħek, il-passaport li jinżamm fl-idejn. It-tim AscendEX se jiġġudika jekk jirkuprax muniti ħżiena jew le.

4.Jekk kien possibbli li nirkupraw il-muniti tiegħek, jista 'jkollna bżonn ninstallaw jew naġġornaw is-softwer tal-kartiera, esportazzjoni/importazzjoni ċwievet privati eċċ. Dawn l-operazzjonijiet jistgħu jsiru biss minn persunal awtorizzat taħt verifika bir-reqqa tas-sigurtà. Jekk jogħġbok kun paċenzjuż peress li jista' jieħu aktar minn xahar biex tirkupra muniti żbaljati.

Għaliex it-tokens jistgħu jiġu depożitati u rtirati fuq aktar minn netwerk wieħed?

Għaliex it-tokens jistgħu jiġu depożitati u rtirati fuq aktar minn netwerk wieħed?

Tip wieħed ta 'assi jista' jiċċirkola fuq ktajjen differenti; madankollu, ma jistax jittrasferixxi bejn dawk il-ktajjen. Ħu Tether (USDT) per eżempju. USDT jista 'jiċċirkola fuq in-netwerks li ġejjin: Omni, ERC20, u TRC20. Iżda USDT ma jistax jittrasferixxi bejn dawk in-netwerks, pereżempju, USDT fuq il-katina ERC20 ma jistax jiġi trasferit għall-katina TRC20 u viċi versa. Jekk jogħġbok kun żgur li tagħżel in-netwerk it-tajjeb għad-depożiti u l-irtirar biex tevita kwalunkwe kwistjoni ta' saldu potenzjali.

X'inhi d-differenza bejn id-depożiti u l-irtirar fuq diversi netwerks?

Id-differenzi ewlenin huma li t-tariffi tat-tranżazzjoni u l-veloċitajiet tat-tranżazzjoni jvarjaw skont l-istatus tan-netwerk individwali.

Depożitu f'indirizz mhux AscendEX

AscendEX MA JISTAX jirċievi l-assi kripto tiegħek jekk ikunu depożitati f'indirizzi mhux AscendEX. Ma nistgħux ngħinu biex nirkupraw dawk l-assi minħabba karatteristika anonima ta 'tranżazzjonijiet permezz ta' blockchain.

Depożitu jew irtirar jeħtieġ miżati?

M'hemm l-ebda ħlas għal depożitu. Madankollu, l-utenti jridu jħallsu miżati meta jirtiraw assi minn AscendEX. It-tariffi se jippremjaw minaturi jew blokk nodes li jikkonfermaw it-tranżazzjonijiet. Il-ħlas ta 'kull transazzjoni huwa soġġett għall-istatus tan-netwerk f'ħin reali ta' tokens differenti. Jekk jogħġbok ħu nota tat-tfakkira fuq il-paġna tal-irtirar.

Hemm limitu ta' depożitu?

Iva hemm. Għal assi diġitali speċifiċi, AscendEX jistabbilixxi l-ammont minimu tad-depożitu.

L-utenti jeħtieġ li jiżguraw li l-ammont tad-depożitu huwa ogħla mir-rekwiżit minimu. L-utenti se jaraw tfakkira popup jekk l-ammont ikun inqas mir-rekwiżit. Jekk jogħġbok innota, depożitu b'ammont inqas mir-rekwiżit qatt ma jiġi kkreditat anki l-ordni tad-depożitu turi status sħiħ.

Irreġistra AscendEX KontIftaħ kont demo

Irtirar

Għaliex it-tokens jistgħu jiġu depożitati u rtirati fuq aktar minn netwerk wieħed?

Depożitu jew irtirar jeħtieġ miżati?

Hemm limitu ta' rtirar?

Iva hemm. AscendEX jistabbilixxi l-ammont minimu ta' rtirar. L-utenti jridu jiżguraw li l-ammont tal-irtirar jissodisfa r-rekwiżit. Il-kwota tal-irtirar ta 'kuljum hija limitata għal 2 BTC għal kont mhux verifikat. Kont verifikat ikollu kwota mtejba ta 'rtirar ta' 100 BTC.

Hemm limitu ta' żmien għad-depożiti u l-irtirar?

Le. L-utenti jistgħu jiddepożitaw u jirtiraw assi fuq AscendEX f'kull ħin. Jekk il-funzjonijiet tad-depożitu u tal-irtirar jiġu sospiżi minħabba tqassim tan-netwerk tal-blokki, titjib tal-pjattaforma, eċċ., AscendEX jinforma lill-utenti permezz ta 'avviż uffiċjali.

Kemm se jiġi kkreditat irtirar f'indirizz fil-mira?

Il-proċess tal-irtirar huwa kif ġej: Trasferiment tal-assi minn AscendEX, konferma tal-blokk, u akkreditazzjoni tar-riċevitur. Meta l-utenti jitolbu irtirar, l-irtirar jiġi vverifikat immedjatament fuq AscendEX. Madankollu, se tieħu ftit aktar biex tivverifika l-irtirar ta 'ammont kbir. Imbagħad, it-tranżazzjoni tiġi kkonfermata fuq il-blockchain. L-utenti jistgħu jiċċekkjaw għall-proċess ta 'konferma fuq browsers blockchain ta' tokens differenti billi jużaw l-ID tat-tranżazzjoni. Irtirar ikkonfermat fuq il-blockchain u kkreditat lir-riċevitur jitqies bħala irtirar sħiħ. Il-konġestjoni potenzjali tan-netwerk tista' testendi l-proċess tat-tranżazzjoni.

Jekk jogħġbok innota, l-utenti jistgħu dejjem iduru għall-appoġġ għall-klijenti AscendEX meta jkollhom problemi b'depożiti jew irtirar.

Nista' nbiddel l-indirizz ta' rtirar li jkun għaddej?

Le. AscendEX jissuġġerixxi bil-qawwa li l-utenti għandhom jiżguraw li l-indirizz tal-irtirar ikun korrett permezz tal-klikks tal-copy-paste jew tal-iskannjar tal-kodiċi QR.

Nista' nikkanċella irtirar li għadu għaddej?

Le. L-utenti ma jistgħux jikkanċellaw talba għall-irtirar ladarba joħorġu t-talba. L-utenti jeħtieġ li jiċċekkjaw l-informazzjoni dwar l-irtirar bir-reqqa, bħal indirizz, tikketta, eċċ. f'każ ta 'telf ta' assi.

Nista' nirtira assi għal diversi indirizzi permezz ta' ordni ta' rtirar waħda?

Le. L-utenti jistgħu jittrasferixxu assi minn AscendEX għal indirizz wieħed biss permezz ta' ordni ta' rtirar waħda. Biex jittrasferixxu assi għal diversi indirizzi, l-utenti jeħtieġ li joħorġu talbiet separati.

Nista' nittrasferixxi assi għal kuntratt intelliġenti fuq AscendEX?

Iva. L-irtirar ta 'AscendEX jappoġġja trasferiment għal kuntratti intelliġenti.

Trasferiment ta' assi fost kontijiet AscendEX jeħtieġ miżati?

Le. Is-sistema AscendEX tista' awtomatikament tiddistingwi l-indirizzi interni 'l barra u ma timponi ebda ħlas għal trasferimenti ta' assi fost dawk l-indirizzi.

Irreġistra AscendEX KontIftaħ kont demo